Ребята, вы молодцы! Вот настолько клиентоориентированные и добрые, я в восторге! Праздновали день рождения дочери, классно, весело отметили.
Понравилось общение персонала с гостями. Помогали, объясняли, были внимательны.
Belomorye health resort
Ekim 2024 •
2
Были в Беломорье с 27по29 октября 2024 года. Приключений хватило.
Заехали и обнаружили пищащую (неисправную) пожарную систему. Видео к сожалению не приложить здесь, но система пищала на нашем этаже каждые 2 часа громким комариным писком, пришлось даже выключать ее самой, потому что всем было откровенно плевать (сообщила о неисправности я в воскресенье в 19.00, выезжали днем во вторник, она до сих пор пищала)
Сначала я отключила ее в 12 часов ночи, потом в 2 часа ночи, потом в 4, в пол5 она снова заорала, спустилась вниз и обнаружила пьяного охранника 👍который матерился и похмельно говорил «че разоралась». В это время в санатории отдыхал детский лагерь в стиле Хогвартс, но видимо поставить пьяного мужика на охрану корпуса, полного детей, норма. Потому что никого с утра не удивил мой отзыв о пьяном злобном мужчине на посту охраны.
Выспаться здесь также не получится, стены картонные, большинство людей просыпаются в 7.
Ставлю 2 звезды за прекрасные процедуры и ванны, чудесную природу и территорию и хороший ремонт.
Но ехать сюда не советую, несмотря на реконструкцию зданий, персонал все еще работает с гостями в старом стиле дешевого отеля — всем будет на вас наплевать. У вас будет ощущение, что вы врываетесь в грязный мир, полный пьяных охранников и женщин, которые отворачиваются от вас на ресепшен.
Плюс неисправная пожарная система там, где много детей и пенсионеров, заслуживает отдельной проверки этого санатория (фото прилагаю, как видите, в серверную может зайти любой)