Все хорошо, но кассиры слишком много строят из себя
Barkovskoe
Ağustos 2020 •
2
Номера нормальные, персонал жуткий... особенно администратор Елена, у которой на все один ответ- не нравится, идите на другую зону отдыха.
Суть в том, что бронировали номер по предоплате за два месяца, в переписке мы сообщили, что едем из другого города, приедем рано утром, сказали: «все ок, приезжайте». Приехали в 8 утра, нам говорят: «Заселение только в 14 часов, если хотите раньше, доплатите 12 тысяч». Возник вопрос у нас, если сутки стоит 24 тысячи, то каким образом 5 часов стоит 12 тысяч? (5 часов, так как на ресепшене нас держали час, то есть с 9 до 14) но у Елены один довод- не нравится, езжайте в другое место. Куда мы поедем, если бронзировали два месяца назад? Ее это не волновало... по итогу заплатили и заехали...