Все очень вкусно ! Официант вежливый ,максимально быстрое обслуживание
Мебель база Юг
Mart 2024 •
1
Поделюсь, к сожалению, горьким опытом заказа мебели от этой организации . Началось все с того , что оказались просто недобросовестные сотрудники , якобы клиентского сервиса , если их можно так назвать . Хотя о каком клиентском сервисе идет речь , если при разговоре с клиентом бросают трубки , но опустим этот момент , если у людей нет элементарно осознания того ,что у клиента есть проблема и не нужно решить , то о чем вообще речь ! Единственным добросовестным сотрудником отказалась Дарья , но к сожалению только удалось с ней поработать при заказе в магазине , на этом моменте добросовестность всех сотрудников закончилась ! Из минусов что имеем , хотя только минусы и имеем :
-из обещанных 40 календарных дней , никто естественно не уложился ,еще и игнорировали сообщения, когда пыталась узнать вообще мой заказ на какой стадии ? И вообще изготавливают ли его !
-пришло долгожданное уведомления о готовности товара , естественно необходимо было внести 100% , я сразу внесла , но перед этим уточнила , точно ли мне его доставят , мне ответили конечно(скрины все прилагаю ) после внесения с мы пишут , что не могут доставить завтра . Ну ладно , этот момент тоже опустим .
Привезли мне спустя века мебель , и что вы думайте , забыли в другом городе фурнитуры … естественно меня мурыжили 5 дней , кормили завтраками , уже впринципе отпало желание в данной мебели и хотелось просто вернуть её , мне отказали ! Видите ли нет такого закона , что я могу вернуть товар … но я не захотела уже опускаться до их уровня и тратить свое драгоценные время , я просто обратилась в Роспотребнадзор ! Думаю ,им есть с чем поработать. Обращаю ваше внимание, что мне привезли , и какие размеры мне изготовила фабрика … интересно шкафы должны закрываться или это новый тренд? А я не в курсе ? О целостности товара и о качестве я молчу … о том что нужно было сделать дырки для ручек , а они забыли это сделать тоже молчу ….
В целом что мы именем , НИЧЕГО . Вопрос мой до сих пор в работе и никто его урегулировать не планирует . НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ФАБРИКУ …я просто повелась , что них дешевле , чем у других фабрик . Но оно не стоит потраченных нерв и отвратительного качества