Кофе вкусный, но столкнулись с негативом от бариста. В субботу 13.07.2024 бариста, девушка перепутала заказ. При сообщении о том, что заказ не тот, бариста агрессивно начала отстаивать свою правоту. Не стали выяснять, почему девушка так себя ведет и позволяет себе начинать спор, но это неприемлемое поведение.
Surf Brothers
Ağustos 2022 •
2
Достаточно интересный экспириенс, но вывозят лишь за счет самой волны и приличного помещения.
1) Касательно организации. Не понятно, почему новичков и опытных ставят в одну группу. Так как следующий участник идет только после падения предыдущего, то те, кто имеют опыт, тупо забирают ваше время. Вы держитесь на волне 0,5 - 1 мин за раз, они же по 3-5 мин. За весь час вы от силы пробудете на волне 7-10 мин. И то, если повезет.
2) Клиентоориентированность на 0. Когда мы пришли, менеджер сказала, что в цену занятия включены спа и бассейн. Как оказалось, именно сегодня бассейн слили и даже не предупредили. Более того, на месте прорекламировали его нам. На ресепшн после нашей претензии лишь сказали: "Извините, но мы не виноваты, мы не знали". Ни промокодов, ни скидок, ничего, чтобы сгладить этот косяк, не предложили.
Такой сервис и организация явно не стоят заявленной цены.
Rental
Şubat 2022 •
1
Хамский персонал, общаются надменно и не готовы предложить альтернативных вариантов. Советую найти другой прокат и не тратить свои нервы.