При обмене подсовывают бракованные балоны. В моем случае при обмене на балон прилепили наклейку с логотипом организации на вмятину. Сами погрузили в машину. Всё думал откуда такая любезность. При следуещем обмене я был послан с формулировкой балоны с вмятиной не меняем куда подальше. На складе там темно, смотреть нужно внимательно, что они вам выдают.