Mercedes Club
Kasım 2022 •
1
Пришлось отсеить этот сервис на уровне общения с менеджером через вацап. Клиентоориентированности ноль. Цены на запчасти и работы до приезда в сервис вы не узнаете, не скажут. Хоть 10 раз спроси, ответ будет отрицательный. Хамское отношение одним словом. С таким подходом боюсь представить, как там люди относятся к автомобилям клиентов. Я дотошный в плане обслуживания авто и сюда я точно ни ногой, чего и вам советую. Хороший сервис начинается с менеджера и заканчивается механиком.
Am-light
Ocak 2022 •
1
После оформления заказа долго ждал звонка менеджера. Спустя сутки долгожданный звонок после того как я оформил обратную связь на сайте. В тот же день вместо оплаты постфактум на ПВЗ меня попросили оплатить товар сразу, ну думаю ладно, не проблема. Ещё спустя пару дней после звонка с вопросом где мой заказ на электронную почту пришло сообщение с трек номером заказа от службы доставки, так же сотрудник уверил что уже завтра я заберу свой заказ. При этом в службе доставки было указано, что просто создана форма, сам товар еще не доставлен в ПВЗ для отправки. Снова звонок в магазин с разъяснениями почему мой заказ спустя сутки так и не доставлен в ПВЗ для отправки. Меня снова "заверили" что товар отправляли и заказ должен был быть отправлен вчера. Ну собственно после звонка спустя пол дня товар они наконец-то отнесли в ПВЗ. Вот теперь интересно в каком качестве придёт товар и тот ли. Но одно точно - сервис у этой компании и отношению к клиенту отвратительное. Не рекомендую этот магазин, обратился именно к ним так как изначально доставка была указана в 1-2 дня с момента оформления заказа и что была возможность оплатить товар картой в ПВЗ, так скажем постфактум.
Agrotechservis
Ocak 2022 •
1
13.01.2022 Оставлял заявку на запчасти для газонокосилки WOLF-Garten Esprit 40B. Нашел запчасти у них на сайте, оформил. Пришло сообщение на электронную почту о том, что я должен ждать звонка от менеджера. Сегодня 18.01.2022, звоню в эту контору. Спрашиваю что с моим заказом и почему мне никто не перезвонил. Сотрудник не представившись сообщает мне что запчастей у них на данную газонокосилку нет. Я снова перезваниваю в эту контру и говорю им, что на сайте указано наличие запчасти. Попросили снова скинуть им на почту модель и номер газонокосилки и заверили что тут же ответят на запрос (проще говоря мягко послали, снова). Соответственно по прошествии времени никто мне на моё сообщение не ответил и не перезвонил. В общем моё мнение такое, это место точно нужно обходить стороной. Сервис никакой, персонал никакой, сайтом никто не занимается. Просто потратите соё время и нервы. Судя по отзывам можно еще потратить свои деньги в никуда и сидеть потом у корыта.
McDrive
Ocak 2022 •
4
В целом тут все неплохо. Есть небольшая парковка, работают ребята шустро, пока не разу не обманули :) единственный огромный минус, тут какая-то особая аура, которая притягивает толпы детей, которые в свою очередь себя очень шумно ведут, матерятся, слушают какой-то треш из тиктока, ну а охрана и персонал с этим ничего не делают. В общем и целом неплохо. Но я бы лучше заехал тут в макавто, чем зашёл бы во внутрь.
June
Ocak 2022 •
5
В целом, ТЦ хороший, но въезд на парковку крайне не продуман, очень узко, можно задеть встречный поток. Будьте внимательны!
BlackTyres
Ocak 2022 •
4
Был тут как то раз. Хорошее место, но имейте ввиду если вы владелец низкого представительского седана и у вас пороги пластиковые то подъемники что стоят в боксах далеко не под каждую машину подойдут. Ну либо замнут вам пороги, а там заметите вы это или нет другой вопрос. Просто имейте ввиду. Так же имейте ввиду что тут не продаются ниппели под датчики давления, если вдруг вам потребуется его замена, покупайте сами и привозите с собой. А так, цена - качество вполне хорошее. 4 звезды поставил за пункты что обозначил выше, так что есть что исправить.
Portal
Ocak 2022 •
5
Заезжаю сюда уже не первый раз, и далеко не первый год пользуюсь услугами этой компании по другим точкам в Москве. Отличная мойка по соотношению цена качество, а самое главное лично для меня по максимуму исключён человеческий фактор и никто не трёт усердно машину тряпками. Ну и не мало важно что гораздо меньше времени уходит на мойку и из машины выходить не приходиться. Так же есть хорошая система лояльности, что приятно. Как говориться сам пользуюсь и другим советую!
Polimerkras
Aralık 2021 •
5
Пользуюсь услугами ребят по покраске колесных дисков уже не раз и не два. И точно буду пользоваться и дальше. Работа выполняется качественно, персонал вежливый, работает на совесть. Был конечно однажды один инцидент с мифическим затяжном по времени покраски, но всё спокойно решилось и мне не помешает это приехать снова именно к ним.
Moi Sam
Aralık 2021 •
1
Пена простое ткацкая. Всем эти самоммойки пустая трата времени и денег.
Pleer.ru
Aralık 2021 •
2
Парковка отвратительная (её скорее просто нет), огромные толпы народа, на кассе мне повезло вот как, меня разводили мол оплата по карте только по системе Мир. Первый раз пришлось заморочиться и переводить деньги на мир чтобы оплатить. В следующий раз я уже показал кассирше карту мир, а сам спокойно приложил карту MasterCard и без проблем платёж прошёл. Развод на Мир? Я так и не понял прикола. А так в целом сам магазин и ассортимент хороший, пользуюсь редко, но приходиться.