Проводили в эти выходные День рождения дочери!
Дети были в восторге, дочка счастлива, сказала, что праздник был лучший! 😊
Интересная программа, зажигательный ведущий, в целом очень внимательный персонал. И спит пространство очень просторное, но в то же время уютное и фотогеничное) 😊
SPA Bar
Mayıs 2024 •
5
Любимый салон! Замечательные мастера маникюра и педикюра. Очень уютная и расслабленная атмосфера. Всегда приветливые администраторы.
Спасибо вам за ваше гостеприимство! 😊❤️
Solo
Kasım 2022 •
5
Отличное место! Супер доброжелательный персонал, отличный звук! Мы здесь второй раз и обязательно вернёмся ещё!
Izumrud
Temmuz 2022 •
2
Жили в Изумруде 4 дня, но уехать хотелось уже на второй день.
Сплошные отрицательные эмоции.
Начиная с питания, которое через раз было съедобным. Дети ходили практически голодные, хотя они не особо привередливы в еде. На завтрак на столе с горячей водой лежало всегда несчастные три пакетика чёрного чая и все. Кофе не было. Но добило, когда одним утром на этом столе стояло какао и на мою просьбу дать чай, официантка мне отказала, сказав, что сегодня какал и если я не пью молоко, то придётся мне обойтись водой.
На кроватях нет нормальных простыней. Вместо одной, вам стелят одну на другую, так как они маленькие и их размера не хватает на всю кровать. Такое я видела в первый раз.
Бассейн: на сайте было заявлено, что он работает до 20.30, в итоге, когда в первый день мы пришли в 17.15 в бассейн, оказалось, что он работает до 17 часов и «смотрительница» бассейна уже ушла. На мой скандал на рецепции и просьбу дать книгу жалоб, мне открыли бассейн и даже нашей семье возможность поплавать.
Самым невообразимым было то, что у нас был двухкомнатный люкс. В одной комнате спали мы с мужем и младшим ребёнком, а другой - старшая дочь. В первую ночь мы открыли на ночь все окна, на окнах были сетки. На второй день я попросила на рецепции принести нам в номер дополнительные стаканы и чашки, так как на четверых в нашем люксе было две чашки доя чая и всего ОДИН стакан. Сами мы ушли на прогулку. В итоге, придя после прогулки мы обнаружили стаканы, чашки, невыброшенный мусор, грязный пол и отсутсвие сетки на окне в гостиной. Ее просто сняли и отнесли в номер напротив, куда заселилась новая семья и где не было сетки. Очередной скандал, слёзы администратора, которая пыталась дозвониться во все места, пару часов потраченного нами времени и нам принесли новую сетки и прибили ее снаружи, так как горничная, видимо не умея с ней обращаться, выдернула несколько креплений, когда ее доставала. Ах, да, какой-то мужчина из персонала, который заходил перед этим и спрашивал, что случилось с сеткой, начал нас уверять, что такого быть не могло и что сетки крепятся снаружи. Просто смех и позор!!!
Косметика в ванной просроченная.
Нет обещанного аниматора, позорный спортзал, нервная смотрительница в бассейне, которая ведёт себя как надзиратель. Слышали отчаянный вопрос другой посетительницы: «А что у вас тут вообще можно делать?» Ее сменщица, кстати, была очень приятная и жизнерадостная женщина.
В общем ещё много неопрятных моментов.
При нас несколько человек писали жалобы и уезжали, забрав деньги, раньше положенного срока. «Соседские» девочка с бабушкой, вместо положенных две недели, уехали через три дня. Ещё одна женщина на следующий же день пошла писать жалобы и собирать вещи. Руководство видимо знает обо всем том, что происходит в этом месте, потому что деньги вам вернут без вопросов. Администратор нас сразу сказала, если Вы захотите уехать раньше, мы Вам деньги вернём.
Администраторы и одна из женщин в бассейне, единственные приятные люди в этом «заведении». Официантки также очень неприятные.
В общем, ощущение, что это место существует просто для отмывания денег. Все знают, что там происходит, но никому нет до этого дела и никто ничего не хочет менять.
Твёрдая единица!
Fomin's clinic
Haziran 2022 •
5
Очень уютное, приятное пространство, в которое хочется вернуться; вежливый доброжелательный персонал; врач, вызывающий доверие. Мне эту клинику порекомендовал эндокринолог из другой клиники как место, которое очень сильно в гинекологии. И теперь по всем вопросам, касающихся этой стороны моего здоровья, я буду обращаться сюда.