04.01.23 было заказано 2билета на 08.1.23 из Витебска в минск.утром 05.01.23 поступил звонок с просьбой подтвердить бронь билетов. Через несколько часов снова поступил звонок. На этот раз разговор состоялся с жалким подобием человека. Кто и и когда допустил ошибку не ясно. Однако , прямые словесные оскорбления недопустимы. Возможно в данной организации данное поведение является нормой. Не рекомендую связываться с этой конторой тем у кого есть хоть малейшее представление о пассажирских перевозках.