Lenremont
Ağustos 2024 •
1
В воскресенье, у нас в салоне по адресу Гражданский 9а,сломался бойлер, у нас к сожалению нет горячей воды и мы используем только бойлер для нагрева, позвонила в Ленремонт, чтобы срочно вызвать мастера, мне отправили номер заказа номер 8141537,сказали, что мастер Сергей. Б свяжется с нами, он позвонил и сказал, что в воскресенье не приедет, договорились на утро с 10 до 11, в 12 мастер отзвонится сказал, что скоро приедет, когда он приехал начал разводить на покупку дорогого бойлера, причем он его же и продает, я сказала, что пока не готовы потратить такую сумму, после чего он сказал что не занимается нашим дешёвым бойлером, уехал, и сказал, что передаст нас другому мастеру, который занимается дешёвым ремонтом, в итоге никто больше не приехал, мы решили старый не ремонтировпть, так как нужно быстрее переступить к работе, ждать долго не возможно, тем более, что воду мы перекрыли, я звонила три раза, просила чтобы хоть кто-то приехал, чтобы не ремонтировать старый, а подключить новый, но на третий раз дозвона, оператор сказала, что заявку придётся ждать три дня, в итоге целый вечер, и следующий день просто потеряны для нашей работы, через аввито нашла мастера и повесили новый бойлер, если не зотите ждать до безконечности вызывайте ленремонт, я больше не буду делать такую ошибку, минус целый день потерянная арибыль, расстроенные наши клиенты, все это из-за работников ленремонта