AutoCity
Kasım 2024
5
Всегда помогут и подскажут, какую лучше запчасть взять, быстрая доставка и низкие цены🔥
LiLuOk
Haziran 2024
5
Очень вкусный кофе, настойчиво рекомендую а посещению
DizAvto
Şubat 2024
1
Выслали деталь с браком, при этом по телефону на прямой вопрос про наличие дефектов ответили отрицательно. Как говорится, слова к делу не пришьешь, а пересылку в обе стороны оплачивать приходится. Самое интересное, что пересылку обратно они заказывают не до опс, что дешевле, а курьером до двери. Такое себе отношение. Однозначно просить видео товара и не верить на слово менеджерам, которым лишь бы продать.
Barvikha
Ocak 2024
5
Просто обалденная мойка. Все на уровне - и качество мойки, и интерьер, и кофе с конфетами. Микрофибра, варежки, вода для каждого автомобиля чистые, все просушат, протрут. Каждому, кто любит свое авто, стоит здесь побывать и я уверена, стать постоянным клиентом. Спасибо, ребята, что вы есть - вы лучшие в этой сфере.
Remzona.by
Ağustos 2023
4
Отзыв будет не о пункте выдачи, а о работе менеджеров по продажам. В четверг, 6 июля, заказала в ремзоне развальные болты и пыльники. Пыльники были в наличии, болты под заказ 7 дней. Уточнила, придут ли болты за 7 дней, получила твердые заверения что да и оформила заказ. Пыльники хотела забрать вместе с болтами, их оставили в одном заказе. После разговора с мастером было принято решение начать работы по ремонту раньше, чтоб к четвергу, когда развальные болты придут, рулевая рейка уже была готова, поэтому пыльники нужно было забрать не дожидаясь болтов. Позвонила раз, не дождалась ответа, сбросила, перезвонила второй раз, тут мне повезло на 3 минуте ожидания трубку сняли и сказали, что пыльники уже на пункте выдачи и что менеджер на месте разъединит заказ. Ну ок. Положив трубку, увидела пропущенный от ремзоны, то есть мне какой-то другой менеджер в это время пытался дозвониться. Пыльники забрала, уехала за город. И тут в сб получаю смс, что мой заказ готов. Думаю, здорово, за 3 дня пришло. Сегодня прихожу за болтами, а мне выдают какую-то другую деталь в количестве 1 шт за другую сумму. Начинаю уточнять, думаю, может перепутали и та-дам: менеджер, который пытался мне дозвониться, пока я беседовала с другим менеджером, отменил мой заказ на развальные болты и вместо них поставил нечто мне неведомое. Чем он руководствовался, я не знаю. Время потеряно, в наличии болтов в Минске нет, машина на завтра на утро едет в ремонт. В итоге я больше недели буду без машины, авто1 обещает доставить болты только 15 июля. Извинений от чудо менеджеров и компании нет. Классная работа, ребята👏 Upd. Ребята вышли на связь, объяснили ситуацию со своей стороны. Даём второй шанс: оформила пружины под заказ. Ждать долго, 23 дня. Обязательно дополню отзыв) Upd. Пришли пружины, все в срок.
Paint-service
Temmuz 2022
1
Специально не писала отзыв по горячим следам, чтобы быть объективной. Обратилась в сто за полным обливом кузова 6 июня. Директор, осмотрев машину, назвал примерную стоимость и срок выполнения работ - месяц. Были вопросы по задним аркам, необходимо было переваривать. Так как на сто сваркой не занимаются, было сказано, что это делает подрядчик, с которым они сотрудничают уже очень давно. Дмитрий предоплату в размере 50% от стоимости ремонта, мотивируя это тем, что я настаиваю на стоимости в белорусских рублях. Окей, не вопрос. Также Дмитрий сказал, что закажут крылья и дверь под замену самостоятельно. Итого, спустя 3 недели от того момента, как я отдала машину, были переварены только арки. И здесь, внимание, машина с голыми арками, запшиканными сверху краской из баллончика или грунтовкой, стояла на улице без укрытия. Под дождем. Пытаясь узнать у Дмитрия, что происходит и когда машину возьмут в ремонт, я слышала отговорки, что вот-вот возьмём, а металл очень хорошо защищён на арках. Спустя неделю нервы сдали и я попросила вернуть аванс, потому что красить её там расхотелось. Мне было предложено покрасить авто за 10 дней (напомню, ничего не было сделано, кроме снятия бамперов, крыльев, фар и порогов). Сами понимаете, какое качество меня бы ждало на выходе. По итогу, после того, как машину собрали, оказалось, что бампер и арки не пляшут совсем, зазоры волной (см. фото). И вот такую машину мне бы и покрасили, никто арки бы не переваривал. И да - когда я машину забирала, коррозия на арках вылезла - таки. Через сколько она бы вылезла сверху после покраски - вопрос риторический. Ещё момент - на запчастях Дмитрий хотел наварить порядка 100 у.е. - мне повезло, что крылья не подошли, а когда я на автопривозе узнала стоимость двери, решила ее не забирать, а приобрести самостоятельно. Охотно верю, что бесплатно никто ничего не делает, но такие вещи и стоимость оказываемых услуг необходимо освещать заранее. Почему-то думалось, что эта сумма была включена в итоговую стоимость работ. Если вам машину покрасить без сварочных работ - может быть и стоит попробовать, но если нужна сварка - однозначно нет, потому что ваша машина потом долго будет ржаветь на улице, пока у мастеров дойдут до нее руки. Ну или очередь.
Svarshik. bel
Temmuz 2022
1
Переваривали здесь арки. Качество - отвратительное, мало того, что бампер и арки живут собственной, обособленной друг от друга жизнью, так ещё и зазоры волной. Не советую категорически.