Fizkulturno-ozdorovitelny kompleks Spartak
Şubat 2021 •
1
Ужасный сервис! Начиная от гардероба и раздевалок со старыми шкафчиками, до отношения обслуживающего персонала и его руководства к клиентам! Такое ощущение что о понятии клиентоориентированность здесь никто не слышал ни разу. Приобретал себе и жене два безлимитных абонемента VIP+ на два месяца по 4500 руб. каждый. В итоге все два месяца вместо удовольствия от занятий спортом меня не покидало ощущение ущербности: фен в раздевалке всего один, за полчаса до закрытия центра выгоняют из хаммама и бассейна, в гардеробе ругаются что забираешь вещи перед закрытием в 21.00, а не за полчаса, шатающаяся при беге беговая дорожка с неровным резиновым покрытием... и таких мелочей целая куча! Я никогда не считал себя снобом и всегда шел навстречу людям кто хотел исправиться в лучшую сторону, но администрация этого заведения застряла в прошлом веке и их АБСОЛЮТНО ВСЕ УСТРАИВАЕТ!!! На все мои замечания администраторы извинялись и отправляли к директору, а замдиректора Алла Михайловна ничего менять не хочет - предложила просто расторгнуть договор и не ходить к ним... Что в итоге - если в знакомы с сервисом хотя бы ULTRA, даже не думайте покупать посещения в бассейн СПАРТАК, если только не в качестве экстремального возвращения в прошлое лет эдак на 30...