Globus Gipermarket
Eylül 2020 •
1
ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ ГИПЕРМАРКЕТА ГЛОБУС (ЩЕЛКОВО, ПРОЛЕТАРСКИЙ ПР-Т) ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СОТРУДНИКА МИТРОФАНОВУ МАРИЮ АЛЕКСАНДРОВНУ! Не нашла, к сожалению, книгу жалоб и предложений на месте хлебной лавки, но буду еще звонить и подойду на стойку информации. Ситуация (неоднократная!!!): прихожу купить чизкейк в хлебную лавку, стою жду пока кассир подойдет к кассе, потому-что занималась делами вне кассовой зоны. Спрашиваю "Можно купить?" в ответ очень злое и нахальное "А я не знаю что вы стоите, че не видите что-ли?" - Мало того, что разговор с потенциальным покупателем начался в грубейшем тоне, так еще и подойти к кассе - не подошла, я должна сама звать ее. Если Митрофанова Мария Александровна (по бейджу) - лицо магазина, то складывается ощущение, что магазин этот простой хачевский рынок, а не сеть приличных гипермаркетов где мир "вокруг нас". Далее Мария очень халатно отреагировала на просьбу отрезать два куска по 200 гр , швырнула куски в коробки, не смотря на весы(!!!) и не проинформировав меня о весе, залепила чеком, пробила и ждала оплаты, не озвучив сумму заказа. Я оплачиваю, по итогу: два перевеса по 100 ГРАММ!!! (имеются все чеки) Извините меня, это было уже воровство денег из чужого кармана (в этом случае, моего) и полная безалаберность сотрудника. Администрация, обратите внимание! Не первый раз замечаю жестокость к покупателю и многочисленные перевесы именно от Марии! На мою претензию по весу ответ простой: "Я же не вижу, сколько я отрезаю!" - если сотрудник не может выполнять обязанности, значит он проф. не пригоден. Еще раз такое повторится, разговор будет уже другой, непосредственно на месте и с директором магазина.
Delomedika
Temmuz 2020 •
2
Только что вернулась с Деломедики, поэтому, спешу написать отзыв об этом месте. Сам медцентр был чист, очередей совершенно нет. Комиссию на справку прошла за 30 минут, как и было обещано администратором. Из всего персонала мне понравился офтальмолог. Единственный адекватный, спокойный, общительный и просто приветливый человек. Остальные тянут на четверочку (по 10-ти бальной шкале), но есть один кабинет, который просто взорвал мои нервы, из-за чего при измерении пульса у терапевта, поднялось давление. Процедурный! :) я считаю, не зря этот "лаборант" сидит в этом кабинете и забирает кровь, как настоящий вампир. Это однозначно её место. Только забирает она кровь не только физически, но и морально. Расскажу подробнее.. в клинику я пришла с анализом мочи, ее нужно было сдать в процедурный кабинет. Прихожу с прекраснейшим настроением, здороваюсь, протягиваю ей баночку чтобы она наклеила ярлык, но она подумала что я ставлю банку ей на стол. На что посыпались крики "вы что? вы тоже себе на обеденный стол ставите банку с мочой??" конечно я не собиралась это делать. И тем более, значит у нее это обеденный стол, а не рабочий. смех. не удивительно. Дала ей документы для заполнения, села в кресло. Честно говоря страшно было жертвовать свои руки такому неуравновешенному человеку. Но она взяла и ладно, приложила какую-то малюсенькую спиртовую салфетку, которая у меня через 5 секунд слетела в коридоре. держала я ее прекрасно, просто неудобно было управляться одной рукой с рюкзаком и документами при выходе. Я зашла к ней обратно, попросить новую салфетку, и увидев то что у меня немного идет кровь, она с дрожжью вытащила новую и замотала, аж с каким-то пластырем, только рука посинела потом от тугости. Ну спасибо хоть на этом..только после того как она надела мне этот пластырь, посыпались очередные обвинения.. что вы так плохо держите, не умеете чтоли! как маленькие дети! и т,д, честно говоря, хотела на ресепшене взять книгу жалоб и предложений и написать об этом туда. Как буду забирать готовые документы, я так и сделаю. Я заплатила деньги не только за скорость прохождения, но и за профессионализм и прилежный персонал. Но Деломедика не сильно этим блистает. Но все же, спасибо. Сняла 3 звезды только благодаря процедурному кабинету №8.