Очень атмосферный зал) 😍😍
Добрый и отзывчивый персонал)
Тренера бомбовые! Всё на высшем уровне!
Nicepricecafe
Eylül 2024 •
1
Здравствуйте! Была в вашем заведении 07.09.24, адрес заведения: Нижегородская улица, д.8! Есть большое количество вопросов и претензий!
1. Начнем с того, что у меня был забронирован столик на 3 человек на определенное время (приехали мы без опозданий) на что человек, встречающий нас на входе сказал «Вашей брони нет», хотя в приложении было написано «ваш заказ оформлен». Не было прописано, что нам должны позвонить для подтверждения брони. Мы это с неба должны взять? соответственно нам пришлось стоять ждать, пока нам найдут место!
2. Официанты ходят без формы. Одна официантка была без лифчика, это новая мода? Как людям, которые едят, смотреть на это.
3. Далее мы начали делать заказ и по меню 30% не было в наличии. Из-за этого нам не удавалось сделать заказ, звали менеджера, который не подходил минут 20. Почему в приложении показываются блюда, которых нет в наличии? Пока мы все вместе разбирались, в чём дело, почему не можем оформить заказ, соответственно, ожидание еды постоянно увеличивалось, потому что подходили к нам очень медленно.
3. Далее был вопрос к определенному блюду, я обратилась к сотруднику Магомеду, ибо опять же менеджера долго не было, спросила, что нам с этим делать, на что он ответил нам: «Не знаю, спускайтесь вниз к менеджеру». Почему я должна в кафе кого-то искать и куда-то спускаться сама, когда я пришла туда отдохнуть.
4. Дальше мы попали в неприятную ситуацию, рядом с нами официант шёл с огромным подносом и уронил несколько стаканов. Соответственно они разбились, было куча осколков, которые попали в еду людям и на мою подругу. Весь её стул был в осколках, а на платье попали брызги. Хорошо, что не вино:)
5. Также нас посадили за грязный стол, мне приходилось подзывать официантку, чтобы нам его протёрли. Не поменяли приборы после прошлого стола. Приходилось просить менять и дополнять приборы, ибо не хватало на 3 человек. Раньше ещё ставили бутылочку с водой, сейчас нет, ну это ладно.
6. Также заказывали роллы, уже всё принесли, кроме них, к нам подходят после всей сложившейся ситуации и только тогда говорят, что ожидание в течение часа, опять же, где это было прописано, что роллы мы должны ждать час? Хотя до этого уже прождали большое количество времени.
7. Моей подруге принесли салат цезарь. В котором был целый корень от салата, который не прокусить, ибо он твёрдый. Да и салат был горький. Мы как должны это есть?
Я уже молчу о том, что продукция не соответствует фото. Заказала фриз, а мне принесли в маленьком стакане, не пойми с каким объёмом и маленькой чёрной трубочкой, из которой неудобно пить.
Просьба провести беседы и наладить работу заведения! Как сказала менеджер, персонал поменялся дней 5 назад. Так вот стало только хуже. Потому что в прошлый раз мы были с подругой, всё было замечательно. Обслуживали быстро и аккуратно. Среди этого негатива, хочется выразить отдельную благодарность сотруднице Софье, очень компетентный и ответственный сотрудник, единственный человек в тот вечер, который проявил себя профессионально
Studiya manikyura
Temmuz 2024 •
5
Студия прекрасная, атмосферно, уютно, чисто. Мастера просто чудо. Хожу сюда уже больше года к мастеру Мике. Очень качественно и бережно выполняет свою работу, прислушивается к мнению гостя и помогает в выборе❤️
Salyut
Temmuz 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Пришли, никто не встретил. Сели за стол, минут 10 ждали, пока выдадут меню, никто ничего не выдал, не подошёл. Пришлось взять меню самим. Потом ждали, пока к нам подойдут, чтобы оформили заказ. Никто не подошёл, пришлось подходить самим. Просто ужасно. Что за самообслуживание? Столы не протирают перед гостем, они грязные. И даже в упор не видят, что гость сидит за грязным столом. Приходится самим просить, чтоб протёрли. Официанты ходят с недовольными лицами, аж противно смотреть на них.
Понравился только мужчина за музыкой. Славный человек. Еда приемлемая. Вкусная
Fitness club Sportown
Nisan 2024 •
5
Очень хороший зал.
Персонал замечательный, оборудование старенькое правда, да и много, где нужно сделать ремонт.
Но цена и то, что находится рядом🔥