Aviator
Ağustos 2022
2
Сегодня посетили заведение с целью попариться в хамаме. По итогу из 1 часа и 40 минут пар работал дважды по 10 минут. Как объяснила девушка с ресепшена будет работать минут 15 потом столько же охлаждаться. В итоге после первых 40 минут и моего звонка с вопросом: почему он так и не включается? Хамам починили, как выяснилось датчик температуры был настроен неверно. В итоге после 2х 10 минут пара в хамаме опять стало прохладно и светло, а мы в надежде что пар пойдёт переодически туда заглдяывали, пересиживая ожидание в сауне. В итоге прошёл час, очередной мой звонок, приход девушки, обливание датчика температуры водой и наш уход, потому что за 2 оплаченных часа получить 20 минут хамама - это не нормально. Девушка у которой мы записывались по телефону - извинилась, и сказала В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ позвонить сразу ей. Но следующего раза не будет, потому что для этого надо было грамотно отработать наше возражение( сделать скидку, предложить скидку на следующее посещение или что-то подобное). Кстати так как посещали вдвоём скидку нам изначально сделали, вместо 1500 - 1300р.(справедливости ради) Но даже и за 2600 мы шли в хамам, а его мы не получили. Из плюсов: очень красивый интерьер, бассейн со стеклянной стенкой.