Yugzip servis
Eylül 2019 •
1
Отвратительно. Надо было читать отзывы об этом сервисе заранее. По телефону сотруднице сообщил что сломана плата управления в наружном блоке сплит-системы (нужно сделать диагностику и починить), на что мне сказали привезти наружный блок целиком. Привожу наружный блок и через 10 дней мне звонят, мол везите внутренний блок, без него мы (они) не могут сделать диагностику. Теперь привез внутренний блок... Проходит 2 недели, от них тишина...звоню сам...та же женщина сообщает что плата наружного блока сломана и они сделали запрос производителю на стоимость новой платы и ждут ответ... Проходит еще 2 недели, от них тишина. Еду к ним забирать свой сплит. Сплит отдают при условии что я заплачу им за диагностику 600 руб. Я отказываюсь платить за диагностику ведь я знал и без них, что не работает плата и сообщил об этом приемщику (указано в акте приемки сплита), на что мне директор конторы говорит, что у них фирма серьезная с хорошей репутацией, поэтому им не важно что говорят люди при сдаче оборудования, они должны самостоятельно все проверить (вдруг проблема не в плате на самом деле) и сообщает что они все проверили и я был прав что проблема в плате, за это с меня 600 руб... Плачу им 600 руб. чтобы забрать сплит (сомневался, думал о варианте написать жалобу в полицию и роспотребнадзор, но пожалел свое время). Для того чтобы получить сплит назад нужно в начале подписать акт приема-передачи, в котором написано что никаких претензий к ЮгзипСервис не имею как к внешнему виду, так и к содержимому своей сплит системы...только потом вывозят сплит на котором естественно появились царапины...на внутреннем блоке, который я привез по их требованию теперь царапины. Все, вы можете валить...вы же не имели претензий к внешнему виду до осмотра сплита,