Была течь масла в двигателе, уходило пару капель за ночь. Сказали что надо менять прокладку клапанной крышки и все сальники. Сказанно-сделано. Вышло всё в 10К, сделали оперативно, в течении дня. Забрал машину и радостный поехал домой, но по приезду обнаружил что из двигателя буквально льётся масло, вернулся в сервис, показал машину, на что мне ответили "Ну мы же свою работу сделали, прокладку поменяли, можем ещё посмотреть, но за отдельную плату", при том, что в ТЗ чётко прописали "найти и устранить течь масла". В итоге проблема оказалась в забитом клапане рециркуляции картерных газов, но нашёл я это на форуме, а не в СТО.
Вывод. Если что-то простое, скажем масло поменять - сделают быстро. Но с серьёзной работой к ним лучше не обращаться