Макдональдс как макдональдс, в будние дни в первой половине дня много студентов и школьников.
Зимой было замечено странное явление, когда на улице был мороз, в зале работал кондиционер, и это было не один раз. За то буквально пару дней назад, когда было +10, у них в зале работали батареи на полную мощность)
Chitai_gorod
Şubat 2021 •
1
Персонал работавший 06.03.2021 крайне разочаровал. В первый раз когда зашли в магазин и бродили там 10-15 минут никто не соизволил подойти и поинтересоваться о помощи в выборе, все трое дружно болтали и смеялись около кассы на весь магазин. Позднее мы всё же решили зайти ещё раз и купить ручку "Parker", и вот тут начинается самое интересное. Когда обратилась к консультанту, он даже не соизволил поднять попу со стула и отвечал сидя, когда я попросил его показать ручки поближе, он пару раз их уронил об витрину, позже немог внятно обьяснить различие между шариковой ручкой и роллером. Затем когда было принято взять шариковую подарочную ручку "IM BLACK CT". Продавец не мог найти от коробки верхнюю часть, затем он начал "засовывать" ручку в коробку от коллекции "Urban", при этом уверяя что разницы никакой нет. После того как ему было сказано о серийных номерах на нижней части коробки и верхней, то он доказывал что это не они, и только после того как ему ткнули в лицо этим номером, последовала тишина. Считаю что данные действия крайне не профессиональны, и могут навредить ему.
В итоге вывод:
1. Персонал не знает продукт.
2. Нет внимания к клиенту.