В городе были проездом по работе, искали место недалеко от выезда.
Забронировали номер в Пандоре, заехали, на ресепшн никого, на звонок никто не реагировал.
Нашла визитку и стала звонить по телефону. На улице зима, я прошла и наследила обувью… пока ждала, пошла протерла ботинки хорошенько, чтоб больше не натоптать.
Вышла женщина, увидела следы, начала возмущаться и просить меня снова идти вытирать ботинки на ее глазах. Я отказалась, что переросло в громкую перепалку… нагрубила, нахамила, как будто я к ней домой бесплатно вторглась и намусорила намеренно!
Ужасное отношение к клиентам с высока, ощущение что они делают нам одолжение и позволяют нам у них пожить, так уж и быть.
Похвально, что люди соблюдают чистоту и уважают свой труд, но относиться к гостям как к обязанным, это уже что-то неадекватное. Мало того, что вызванивала человека на свое рабочее место, так еще и получила волну хамства в свой адрес, потому что не согласилась ходить демонстративно вытирать ноги!
Всем желаю нарваться на адекватное настроение этой ГЛАВНОЙ женщины, которая может вас и не заселить 😂
Ah yes teste
Aralık 2024 •
4
Хорошая гостиница, все чисто.
Завтраки есть. Столовая работает круглосуточно, если заселение позднее, то голодными не останетесь.
Всё просто, но достаточно комфортно и безопасно, доя придорожного отела.
Ashkadar
Aralık 2024 •
5
Хорошая гостиница, в номерах скромно, но чисто и аккуратно.
Завтрак отличный, разнообразный.
Рекомендую!
Grand Gasia
Mayıs 2024 •
5
Хороший отель, был номер оушен де люкс. Все очень хорошо. Уборка вовремя, кондиционер работал шикарно. Удобные кровати. Рестораны с вкусной кухней. Ну и вид, конечно же, великолепный. Сервис тоже на высоте.
Sammy Dalat Hotel
Mayıs 2024 •
4
С виду место не плохое, немного уставшие номера, но в целом все не плохо. Завтраки/ужины не вкусные совсем, но показалось, что в Далате в целом проблемы с кухнями.
Eleon
Nisan 2024 •
5
Прекрасный мини-отель, все чисто, уютно, номера большие. Все самое необходимое есть - фен, полотенца, чайный набор, тапки. Хорошее месторасположение. Кто едет транзитом, удобно выезжать из города. Очень рекомендую место.
Pro. coffee
Nisan 2024 •
2
Постоянно ходили мимо кафе и вот решили зайти. Внутри красивый и очень уютный интерьер, в меню поразило обилие свежесваренного кофе, да и в принципе его наличие удивило. Есть что перекусить.
Но большим НО для нас оказалось обслуживание. Официанты приветливые, но абсолютно не умеют доносить корректно информацию. Так как практически нигде в кафе нет десертов без сахара, сложилась привычка держать при себе что-то несахаросодержащее.
Подруга заказала раф и перекусить, а я взяла капучино и решила вместе с ним скушать свой десерт без сахара (так как в меню ничего подобного не было).
Десерт был уже съеден и вот мимо проходящая официанта увидела коробочку от него. Подошла и сказала, что в их заведении со своим нельзя, что за это они заносят клиентов в черный список и что их заведение «не жизнь март» (дословно). Мне ничего не осталось как просто согласиться с тем, что она сказала и мы продолжили кофепитие.
После чего мимо прошла другая официантка (возможно админ) и снова подошла ко мне и еще более нелецеприятным тоном заявила о том, что сколько можно мне делать замечание, что я ничего не понимаю и снова повторила, что со своим нельзя. Я в шоке, ничего не понимаю и вот после того, как на меня вылили свой негатив мне указали на то, что коробочка от десерта лежала на столе и я срочно должна ее убрать!
Такого поворота вечера мы не ожидали, негативом на негатив отвечать не стали. Потом официантка всеми силами пыталась забрать у нас кружки с недопитыми напитками, видимо намекая, чтоб мы вообще поскорее ушли из их заведения.
Все это было крайне глупым, отношение к клиентам очень странное и за коробочку от десерта без сахара не купленного в их кафе (просто потому, что все с сахаром) люди наградили неприятными эмоциями.
Конечно же в это кафе больше никогда не зайдем. А ситуация крайне глупая и можно было официанту просто заявить о том, что со своим нельзя и попросить убрать коробочку от десерта, а не доводить до подобных недопониманий и неоднократных указаний на коробочку не из их заведения!
Кафе
Mart 2024 •
5
Всегда заезжаю покушать сюда, когда приезжаю по работе в Верхнеуральск. Чистое и ухоженное заведение.
Очень вкусно и большие порции. Так же вкусная домашняя выпечка.
Katalik Service
Mart 2024 •
5
Отличный сервис, сотрудники и мастера!
В Альметевске была проездом, машина стала сильно барахлить, появились подозрения на неисправность двигателя, а у меня впереди еще 500км пути. Уже было поздно, за час до закрытия обратилась в сервис, очередь была большая, но сотрудники вошли в положение и не бросили меня с поломкой поздним вечером! Быстро выявили проблему и устранили ее! Благодаря им я доехала до места назначения со спокойной душой, не боясь застрять на трассе поздней ночью!
Большое спасибо за человечность и желание входить в трудное положение!
Tuchkovo SPA hotel
Şubat 2024 •
5
Хороший загородный комплекс, немного пугает в момент подъезда, но там за воротами все прекрасно! Номера современные, свежие, все есть - комплект полотенец, фен, набор для гигиены, холодильник. Много места для прогулок, достаточно удалено от проезжей части. Тихо.