Yandex Afisha
Ağustos 2024 •
1
Не рекомендую. Не смогли пойти на мероприятие заболела дочка, заявку на возврат отправлял в приложении по пути в больницу, возможности написать пояснения и приложить документы отсутствовала, билеты приобрели статус "в процессе возврата". После длительного ожидания, не получив возврат и с тем же статусом "в процессе возврата" направил обращение в службу поддержки и получил отказ в связи с непредоставлением документов о болезни в 14 дневный срок. После такого сервиса остались вопросы, приложение с недостатками или такая работа приложения кого-то устраивает.
CDEK
Temmuz 2024 •
1
Пункт - склад по адресу Москва, Южнобутовская 29, вывеска и табличка со временем работы отсутствуют, проблема с парковочными местами. Простоял в очереди, которая усугубляется отсутствием терминала, и на финише два, освободившиеся оператора отказались принять конверт с документами, ссылаясь на необходимость обработки отправления периодом времени 15 минут и по причине окончания работы пункта через несколько минут, сопровождающееся автоматическим отключением оборудования. Такое бывает? Поехал в другой работающий пункт, нормально припарковался, отправил за пару минут, оплатил картой.
Neftmagistral
Mayıs 2024 •
1
За выезд с парковки легкового транспорта, разгруженного с автовоза требуют плату. Персоналом игнорируются обоснованные доводы о договорённостях, о том, что плату произведёт автовоз, который осуществлял въезд, что у "Нефтьмагистраль" отсутствуют правовые основания препятствовать выезду личного автотранспорта (с учётом отсутствия запроса сервиса, въезда, договора, согласия с правилами и прочего). Запрос пригласить администратора проигнорирован, им себя в один голос называют и оператор, и старший оператор (итого трое). На лицо, отсутствие желания персонала решать вопросы с позиции клиентоориентированности, низкий уровень развития. Сложилось негативное впечатление о месте с принципом ведения бизнеса - "получить копейку без планов на будущее".
Asian-Pacific Bank
Mart 2024 •
5
Здравствуйте, благодарен сотрудникам отделения Банка ул. Солженицына: Князевой НВ, Казымовой ЕН. 05.03.2024 прибыл в отделение к концу рабочего дня для оплаты ИНВОЙС, процедура длительная, к тому же клиентом банка до указанного случая не являлся. Было свободное место, меня приняли, произвели необходимые действия и завершили когда рабочий день закончился более 30 минут. При этом сотрудники отделения стойко, вежливо и чётко отвечали на претензии других клиентов, которые пришли позже и хотели чтобы их обслужили после окончания рабочего дня. Денежный перевод поступил по назначению уже на следующий день, спасибо большое. Работой отделения остался доволен.
Sluzhba Byta
Kasım 2023 •
5
Обращался за изготовлением дубликатов ключей. Долго искал по району, и нашел. С душой встретила женщина администратор, все обьяснила, оформила, выдала квитанцию, а спустя 15 минут результат работы. Цена, скорость, качество - это то место где все сочетается и нет лишнего, рекомендую.
Дом Быта
Kasım 2023 •
1
При изготовлении дубликата ключа неправильно подобран исходник, изготовленный ключ не подошёл, при обращении за исправлением мастер на приёмке стал отрицать свою работу, попросил прийти в другой день к другому мастеру. Впечатление испорчено. Сделали ключ в другом месте.
Açık
Ağustos 2023 •
5
Играли в настольный теннис, место хорошее, немного тесновато в плане игрового пространства, но при этом за счёт второго света воздуха хватает. Отличное оборудование, раздевалка, хол, пока всё новое, чистое и опрятное. Отличный администратор Наталья, красивая и добрая. Всё понравилось, таких мест мало, хочется ходить чаще.