Купили билеты в Архипо-осиповку туда-обратно на взрослого и ребёнка 10 лет. Туда приехали нормально. Через 4 дня собираемся ехать обратно, за пол часа до отъезда нам звонят и говорят что автобус сломался и рейса не будет, ничем помочь не могут. Я одна с ребенком стою на остановке с чемоданами в 21:30. На улице темно, идти некуда. Сказали только что можете попробовать уехать на другом автобусе другой турфирмы и бросили трубку ❗После этого пыталась им перезвонить но трубку не брали. Это что за отношение к своим клиентам⁉️ Считаю что на такие случаи должны быть какие-то запасные варианты❗Нам просто повезло что по счастливой случайности удалось уехать оттуда, так бы пришлось еще почти сутки провести на улице с ребёнком 😡 Никаких извинений от персонала не последовало. На следующий день просто перевели молча деньги и все на этом. Вообщем впечатление от данной фирмы ужасно неприятное👎
M Video
Nisan 2023 •
5
При посещении данного магазина мы остались довольны покупкой и в целом сложилось хорошее впечатление о магазине.Огромный выбор товара.Продавец подробно рассказал о товаре(кофемашина), кассир очень вежливая и доброжелательная. Обязательно вернемся снова!