DRAGa
Eylül 2024
1
Переехали на режимную территорию Газпрома(. Теперь вообще трэш... Припарковаться негде даже за деньги. Чтобы попасть к ним надо долго заказывать пропуск. В режимном отделе обеденный перерыв(!). Заявка заводится не сразу, обрабатывается не сразу.
Reyestr-RN
Temmuz 2024
1
Личный кабинет платный. Отображает неверные остатки по счетам. Якобы что-то исправили, но неуверены что все стало верно. А какой смысл в ЛК если мне надо самому по выпискам сверять количества, которые в любой момент опять могут исказиться???
MarmeladA
Eylül 2023
5
С манго мармеладки понравились
Departament gorodskogo imushchestva goroda Moskvy
Temmuz 2023
1
Каменный век... Общение с данным "департаментом" происходит путем бумажных обращений через почтовый ящик. Собянина надо обратно в Тюмень загонять)))...
DRAGa
Ağustos 2022
2
Отношение к клиентам - хуже чем в других регистраторах. Внешне выглядит супер, приветливо, оборудовано и т.д. Но когда доходит до дела, то исполняются распоряжения клиентов из рук вон, по сравнению с другими регистраторами. Постоянные придирки и нежелание пойти навстречу. По одному и тому же свидетельству о праве на наследство другие регистраторы все оформили без вопросов. А Драга даёт отписку типа помочь не можем - идите в суд. Прикрываются исполнением законодательства, а на деле просто не понимают как это делается.
Status
Temmuz 2022
1
Обслуживание стало из рук вон плохо. Все настроено так чтобы обслужить меньше клиентов. Если ты приехал из другого города и не записался, то тебя даже на порог не пустят - это уникальная практика для крупных регистраторов, при этом нет очередей, операторы сидят без дела. Операторы сидят без дела, клиентов заставляют заполнять распоряжения электронно. Операторы принимают распоряжения, горорят что все нормально, через 4 дня дают отказ, оказывается надо переделать анкету. Дают рекомендацию подать через личный кабинет - ещё 4 дня ожидания и снова отказ. Команда у них поменялась, новые вообще не в зуб ногой, хотя вроде уже полгода как работают, не стажёры вроде. Ответ типа "да, вроде все нормально, не понимаю почему у вас отказы" - видимо у них считается нормальным. Высказал им все что думал, но судя по реакции - это для них не повод задуматься.