Сегодня посетил ателье с целью починки одежды. Сразу скажу, что качество выполненной работы оставляет желать лучшего, но самое неприятное — это поведение персонала. Швея, которая принимала заказ, вела себя крайне грубо и непрофессионально. Когда я указал на необходимость дополнительной корректировки, она вместо того, чтобы спокойно принять замечание, заявила: «Если вы такой умный, сами зашейте». Это абсолютно недопустимо в сфере обслуживания клиентов.