Выбирала торт на день рождение, у кейкс на сайте оказался самый большой выбор разнообразного оформления. Больше всех понравился торт с медведем и короной. Оставила свой номер для обратной связи и мне в вотсап написал менеджер. Начинки, кстати, сейчас у них отличаются от тех что на сайте.
Я заказала торт суфле, похож на птичье молоко.
Заказ делала за два дня до торжественной даты. За день попросила прислать фото торта. Мне выслали фото, и он был просто восхитителен. На следующий день курьер привез торт. Заказывала 2 кг начинки + украшения= 3кг.
На деле он оказал достаточно увесистым и крупным, хватило на 6 человек и ещё осталось))))
Начинка суфле мне очень понравилась. Она достаточно сытная.
Украшения сделаны аккуратно и реалистично👍🏻🔥👑🐻
Праздник прошел на ура. Торт всем ооочень понравился)))
Спасибо менеджеру и кондитеру за столь быструю и слаженную работу 🙂👍🏻
Фото торта прилагается.
M Video
Mart 2022 •
1
М видео издевается над клиентами с детьми!
26 февраля 2022 года (суббота) мною был оформлен и полностью оплачен онлайн заказ на электрическую плиту Bosch HKG150020R. Доставку я указала на 6 марта (воскресенье).
2 марта я решила уточнить информацию по доставке в чате в приложении мвидео. Написала в чат вопрос: "На какой стадии находится мой заказ" и указала номер заказа. В ответ мне написали: "Ваш заказ подтверждён, вы получите его в назначенный день 6 марта 2022 г. с 9:00 до 16:00".
(Я успела сделать скриншот этой переписки).
5 марта, я избавилась от старой плиты и подготовила место для новой.
6 марта в 10:40, в день доставки, на мой номер приходит сообщение от мвидео: "К сожалению, мы не можем доставить ваш заказ. Новая дата доставки 14.03.2022."
.
В моей семье есть маленький ребёнок, которому я каждый день готовлю используя электрическую плиту и сообщение о переносе доставки в день доставки повергло меня в шок!
Доставка переносится на неделю!!!
.
Каким образом мне готовить пищу до 14 марта???
Задала вопрос в чат, мне ответили: "К сожалению ваша плита доставляется с удаленного склада и сегодня не сможет быть доставлена".
Целую неделю она доставляется???
Причем когда выбирала дату доставки в личном кабинете, мне предлогали доставку уже через день. Но мне это было не удобно и я выбрала следующий выходной.
Теперь мне сообщили что нужно ждать ещё неделю!!!
Причём такая электрическая плита доступна к доставке в магазинах по Москве на 8 марта. Информацию увидела в приложении мвидео по магазинам где была доступна данная плита.
Спросила про самовывоз в чате. Ответили что доступно только в магазина в Чехове и Ступино и по новой цене, на 6 тысяч дороже. (Все скриншоты переписки сохранены).
Позвонила в контакт центр (запись разговора сохранилась), где после долгих переговоров мне не смогли помочь с доставкой в указанный ранее день (6 марта), также сообщили о доставке на 14 марта.
Сотрудница контак центра оформила обращение по моему вопросу и отправила номер обращения мне в виде СМС 22-03610351, пообещав что со мной свяжется специалист чтобы помочь с доставкой. Никто со мной не связался!
Подменную плиту также мне отказались предоставить.
.
Почему заранее (за несколько дней) не сообщили о переносе доставки???
Каким образом я буду готовить еду на семью с маленьким ребёнком???
Вы издеваетесь над клиентами!
.
Прошу срочно рассмотреть мое обращение и доставить плиту сегодня!!!
.
скриншоты переписки и запись звонка готова предоставить в личной переписке.
Lyubov' Pirogova
Ocak 2022 •
5
Очень вкусные пироги, особенно с грушей и черным шоколадом🤤🤤🤤 хочу все перепробовать)))
Тесто обалденное и начинки не жалеете.
Спасибо за подарочки к заказу😘
Теперь пироги буду только у Вас заказывать👍🏻🔥🔥🔥
Mir Krasoty
Aralık 2021 •
5
Сегодня впервые посетила салон красоты "Мир красоты". Пришла без записи, приветливый администратор нашла для меня свободного мастера, им оказалась очаровательная Анастасия👍🏻🔥
Все мои пожелания в стрижке были учтены и выполнены очень ответственно)))
Анастасия настоящий спец своего дела🤗
Теперь буду приходить только к ней)
+ В данном салоне можно сделать ещё массаж, маникюр, бровки и много чего ещё!
Светлая атмосфера салона с приятной, ненавязчивой музыкой располагает к приятному проведению времени с пользой для себя любимой.
Спасибо вам😘
Moy Cleaning
Ağustos 2021 •
1
Совершенно не клиентоориентированны!!!!
Уже на этапе общения в Вотсапе стало понятно что обращаться к ним не стоит. Общаться совершенно не умеет менеджер. Отвечает какая-то дама (не представилась) в середине разговора вообще решила со мной попрощаться, что за манеры?...
После общения посмотрела отзывы о них в интернете и всё стало понятно.....
Обходите стороной этих клинеров!!!!!!!
Ruskeala waterfalls viewpoint
Nisan 2021 •
5
Интересное место с интерактивным приключением по карте) с детьми тут тоже хорошо) красивейшие виды, есть что пофотографировать 👍🔥
The Cup of Love
Nisan 2020 •
5
Очень красивые места с отвесными скалами, возможностью дайвинга и смотровыми экскурсиями на катерах.
GrantAuto.ru
Nisan 2020 •
5
Классный аквариум с огромными рыбками😀👍🐟🐟🐟
Metro
Şubat 2020 •
4
Если нет купона на скидку то там делать нечего, многие продукты дороже чем в Ашане. Но зато есть то чего не встретишь в других магазинах, это +.