Ice-land.by
Şubat 2024 •
1
Приехал в магазин за ранее оговоренным чемоданом. В офисе никого, хоть он и открыт. В инстаграме не отвечают, в чате и по номеру телефона на сайте так же. Отстояв более 15 минут развернулся и ушел. Уже по дороге домой в чате на сайте ответили и сказали что никого не было и никто не отвечал из-за «живого потока», которого я совсем не заметил стоя на коридоре(коридор прямой и все комнаты видны, а со слов девушки склад у них находится на этом же этаже). После моего объяснения что не было никакого потока, так как в мой обзор попадал весь этаж и я бы его увидел, девушка сказала что один мужчина долго выбирал чемодан. Хотя с ее слов она сама выходила на коридор(единственный человек, которого я заметил на Корлеоне за все время ожидания) и даже не подошла ко мне, хотя я стоял прям под дверьми их офиса. Короче говоря: нулевая клиентоориентированность. Всем своим буду советовать брать чемоданы в другом месте, как и сам поступлю.