Promresursservis
Şubat 2024 •
1
Приветствую всех. Работаю с промрессурссервис второй год. По прошлогоднему опыту могу рекомендовать компанию на все 100%. Может связано с менеджерами, может квалифицированные специалисты покинули компанию, но от 2024 года остался ряд негативных моментов. Написал письмо своему бывшему менеджеру Ольге Балакиревой (очень хороший, отзывчивый человек, знающий свою работу), но нет. Она больше не работает, мне отвечают. Зимой поменял оборудование и нужно было подобрать нужный размер ремней. Сам уже определился, какой размер ближе. Отправляю фото с маркировкой ремней и ужасаюсь грамотности персонала, не отличающих внутренний и наружный размер. И как я их натягивать буду, это не ее проблема. Хорошо. Связываюсь с другим менеджером, повезло. Все ОК. Заказал на пробу 4 ремня, сразу оплатил. Через два дня звоню, узнать причину долгой отправки. Говорят, что не оплатил. Разбираемся. Оказывается, что оплату отслеживать уже не хотим. Оплатил с карты жены, но при этом указал номер заказа и число. Отправили. Ну и венцом моего разочарования послужило открытие посылки, в которой из 4 ремней один рваный. КАК? Звоню, уточнить как решить? Ответ: Ждите менеджера, принимавшего заказ, она ушла в отпуск. Решать вам, заказывать что то в этой компании или нет вам. На рынке много продавцов этой продукции. НАБОЛЕЛО общение 2024.