Обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал с такими лицами, что есть не хочется. Совет персоналу: Улыбайтесь и люди к Вам потянутся 😉
Terskaya 221
Haziran 2021 •
1
Отдыхали в мае 2021 года - в номерах грязно, уборку вообще не делали во время нашего там прибывания. В холодильнике сплошная плесень. На просьбу протереть эту плесень - администратор скривила лицо и сказала, что такого не может быть."Столовая" в гостевом доме расположена в подвале, с вертикальной лестницей, двери открыты целый день, с маленькими детьми это просто опасно. Обещанный wi-fi не работает. Для отдыхающих которые приехали на своем авто - парковки нет. Вид из окон либо на школу, либо на соседнее здание, т.е. на кирпичную стену. Если необходимы дополнительные полотенца- только за отдельную плату! Для того чтобы в номере была туалетная бумага и мешки для мусора, надо бегать искать администратора и просить чтобы выдали. В общем, хуже гостевого дома мы не встречали! Отдых был испорчен. Отношение персонала к отдыхающим поразило своим негативом. УЖАС!