CDEK
Aralık 2023 •
1
Пришел за посылкой в 17:50, сам пункт при этом работал до 18:00. Девушка оператор в это время около 20 мин пыталась принять посылку от предыдущего клиента. После того, как она закончила с клиентом, сообщила, что обслуживать отказывается и поспешила собираться домой. Обратиться к управленческому персоналу невозможно, в чате в ватсапе отвечает бот, а на телефон, указанный как контактный, по адресу г. Рязань ул. Кальная д. 5 - никто не отвечает. Делаю выводы об ужасном ведении работы управленческого состава и таком же составе исполнителей и операционистов. Сервис на нулевом уровне.