Elegance
Ekim 2024
5
Все очки ,которые мы заказываем на протяжении нескольких лет в этом салоне ,носятся великолепно, нечего не отвалилось ,не облезло ,не сломалось!Не разу не обращались по гарантии!Не было необходимости!Доброжелательный ,грамотный , внимательный , опрятный персонал !Профессионалы своего дела!Рекомендую!И в будущем еще буду обращаться!👍
Leda
Eylül 2022
1
26.08.2022 сдала на химчистку женское пальто ,,и две мужские куртки ! 31.08.2022 как было указано в чеке,пришла получить сданные мною вещи!Зимняя мужская куртка готова и вся фурнитура была на месте !На женском пальто были оторваны клепки,их вообще на месте не оказалось !На осенне весенней куртке мужа оторвали молнию и не оказалось собачки !На что мне было сказано ,что отправят в химчистку и все отремонтируют и вернут 04.09.2022 !Хорошо,думаю ладно,приходит муж получать свою куртку и мое пальто !На пальто как папало пришили клепки ,фото я добавила к отзыву,а вот куртка мужа снова не готова!Видите ли они не пришили молнию по причине ,клиент должен выбрать цвет молнии синий или черный !Вопрос для чего Вы пишите контакты клиентов ?Когда все это можно было соглосовать по телефону,а не возить туда сюда куртку !Да и в конце концов верните куртку ,в первозданном виде ,с той молнией с которой она,я имею ввиду цвет !Сроки готовности куртки обозначили 08.09.2022!Сегодня мне звонят и говорят ,Ваша куртка не готова , будет готова 10.09.2022 !Я в шоке от происходящего ,на улице холод ,дождь ,одеть нечего! Наверно к Новому году вернут,когда она уже нахрен никому не нужна будет!Попросила номер телефона руководства,разумеется никто его мне дал, дали номер телефона самой химчистки!Ответил технолог,который перевел стрелки на мастера,мастер на портниху ,и все !Никто даже не извинился ,словно это норма !Писала претензию ,тоже тишина !Зато деньги за услуги оплачивайте сразу !Вы сначала вещи верните в нормальном виде ,и в указанные сроки ,а потом деньги берите с клиентов!В эту контору ,где работают безответственные люди ,и портят вещи больше не обращусь и не рекомендую!Ужасное обращение с клиентами ,а про вещи я уже все написала!