Reginas Profi
Aralık 2024 •
1
В движении загорелась ошибка, аккумулятор, я остановилась, заглушила машину и больше завести ее не смогла. Позвонила в сервис, мне сказали вызывайте эвакуатор и приезжайте (машина на гарантии). Я приехала, машина сама скатиться с эвакуатора не могла, т.к заблокировались задние колеса, отключить автоматический ручник уже не было возможности. Меня встретил менеджер сервисного отдела Борис Г., я сообщила о проблеме, сказала что нужно подключить зарядное и отключить ручник, иначе машина не съедет с эвакуатора, на что я услышала его ответ «у нас нет такой слуги, снимайте ее как хотите». Ужассс. Чуть позже вышел мастер, вежливо все объяснил, подключил зарядное, машина съехала. В итоге машину оставили в сервисе, через 2 дня позвонили и сказали забирать машину. Инженер по гарантии мне сообщил «случай не гарантийный, компенсировать услуги эвакуатора в размере 17000 мне не будут и попросил оплатить диагностику». Ответить на вопрос - почему в момент движения разрядился аккумулятор и как так произошло, мне не смогли. Фраза «меня же с вами рядом не было?!» «я не знаю что случилось». Генератор и аккумулятор полностью исправны. В итоге я зарядила аккумулятор за 20000 и поехала. Самое печальное, что Чанган в Челябинской области может обслуживать только Регинас, не оставляя вариантов пойти туда, где могут помочь тебе и как минимум ответить на вопросы относительно поломок (не исправности) автомобиля. Салон не рекомендую. Отношения к клиентам ужасное, постоянно нет менеджеров, одни пустые столы в отделе сервисного обслуживания.
Zhishi Sushi
Eylül 2024 •
5
Девушка Анастасия - милейшее создание! Все быстро и понятно объяснила, рассказала. Заказ приготовили быстро. Нам понравилось, было вкусно. Рекомендую это место 👍
Ростелеком для бизнеса
Ocak 2024 •
1
Как можно до вас дозвониться??????? С нового года жду техника, 4 раза обновляла заявку в итоге так ни кто не приехал!!!!!!! Это ужассс По телефону только с «роботом» можно разговаривать!!!!!!! До оператора ни разу не дозвонилась, просто сбрасывается телефон