Oк!
Eylül 2022 •
2
Я обычно не оставляю негативные отзывы, но здесь "не выдержала душа поэта". Мое знакомство с салоном началось в негативном ключе, но я решила, что дам ему второй шанс, - зря. Итак, по порядку. В начале августа записалась на массаж через сайт, выбрала в форме время сеанса - 09.00, пришла к означенному времени. 15 минут наблюдала за уборщицей (спасибо, что не под дверью стояла), никого не дождалась, ушла. Как потом оказалось, салон работает с 10.00, причем я чуть ли не виновата оказалась в том, что сама записалась на 9. Ладно, перезаписалась на другой день. Мастер Екатерина сделала отличный массаж, что убедило меня взять абонемент на 5 посещений. Причем заплатить пришлось больше, чем было указано при бронировании на сайте - неприятно, но допустим. Отходила еще 2 раза без нареканий, записалась на очередной сеанс на 30 августа. За сутки (29 августа) мне позвонила администратор и подтвердила сеанс (раньше, кстати, такого не делали). Прихожу 30-го и узнаю, что сегодня работает только мастер эндосферы, так что ручной массаж, на который я записана, мне никто не сделает. На мой логичный вопрос, как мне вчера подтвердили сеанс, ответа я не получила. Итого: за месяц я дважды зря сходила в салон, еще и заплатила стоимость выше заявленной при бронировании на сайте. При таком отношении, естественно, нет никакого желания продолжать посещать данное заведение. Запросила возврат оставшихся двух посещений по абонементу, на что получила ответ от администратора: передам информацию руководству, вам сегодня-завтра позвонят, чтобы уточнить реквизиты и т.д. Что же было дальше? Конечно, никто мне не звонил. Через 2 дня позвонила сама, заново объяснила уже другому администратору, в чем заключается проблема, на что снова услышала: передам информацию руководству, вам позвонят. Настолько меня разозлило полное равнодушие к клиентам, что я попросила дополнительно передать руководству, что если сегодня звонка не будет, иду оформлять досудебную претензию. Что ж, звонка не было, так что могу расценивать это одним из двух способов: 1) администраторы нагло врут и ничего не передают руководству, 2) руководству плевать на клиентов, поэтому мне даже не отказывают в возврате, мне его на словах одобряют, а дальше игнорируют. Никогда я еще не сталкивалась с такой вопиющей ситуацией. Две звезды поставила исключительно за работу мастера по массажу.
Метод Немировича
Nisan 2022 •
5
Это театр, который без преувеличения стал для меня вторым домом. Как бы сильно ни уставала на работе за неделю, жду каждого занятия по воскресеньям с недюжинным энтузиазмом, потому что знаю, что смогу получить заряд энергии на несколько дней вперед. Здесь вы будете танцевать, петь, разминать те мышцы, о существовании которых даже не подозревали, и проживать десятки судеб - и все это под чутким руководством профессионалов в своем деле. Мюзиклы - это прекрасно, и Метод Немировича - лучшее место, чтобы приобщиться к этому волшебному миру. Помимо бесценного опыта, я также нашла здесь огромное количество единомышленников и обрела друзей.
EverGlow
Ağustos 2021 •
5
Отличное место! Находится в центре города у метро, цена за комплекс "все тело" очень приятная. Сделала пока 4 процедуры, довольна результатом. Спасибо мастеру Раисе за профессионализм.