Silver Solaris
Ekim 2024 •
1
Итак, Сильвер. Я и мой друг пришли в салон на Ленина 97б 21.10.24 за новеньким солярисом. Были поданы в банк заявки, был и предложен автомобиль в максималке, который на тест-драйве. Другу понравился данный автомобиль. Все вроде наобещали допов и т.д., одобрение с банка пришло, но мы оставили задаток и ушли домой, т.к. было поздно. На следующий день нам было отказано в продаже данного автомобиля из-за «решения директора салона». Предложили другой автомобиль. Начали рассказывать, что сделаем все – все, чтобы мы были довольны. Появились сомнения. Остались, так как ну друга интересовал исключительно солярис. Выбора куда – то идти еще не было. В данном салоне очень тщательно спланированно выматывают морально, чтобы уже люди купили и подписали все не глядя. Мы устали. Решили уже на ТРЕТИЙ день наконец – то забрать авто. Приезжаем на ТРЕТИЙ день и начинается: 1. Допы не готовы (якобы нет специалистов, нет возможности), хотя по телефону утром было обещано что все будет готово. 2. Ооооочень долго готовят документы, путаются в ответах на наши вопросы. 3. Сказать, что там есть грубияны – менеджеры это ничего не сказать. Мы решили отказаться от покупки авто в данном салоне. Друг встал и ушел. Я шел следом за ним. Когда подошли уже к выходу, Евгения (одна из немногих, кто адекватно по отношению ко мне вела себя, прилично, так скажем) вежливо попросила остаться и объяснить причину отказа их старшему менеджеру (ну или как – то там). Подошел некий Даниил и стал слушать, но не до конца. Перебил меня и начал что-то объяснять невнятное что НЕРЕАЛЬНО поставить допы за день, что все для нас и т.д. Когда я стал говорить что это глупо (3 день мы в салоне если что) он сказал: «Давайте не перебивайте меня!». Чем максимально удивил меня! После мы ушли. На ЧЕТВЕРТЫЙ день была тишина, и, на ПЯТЫЙ звонит очередной там менеджер главный и говорит, что готовы уступить еще в цене и все допы уже делаются. Мой товарищ соглашается (т.к. другого варианта просто не можем найти) приезжаем и снова тянется время. Уже приехали из интереса. Все так же. Куча замечаний – никакой реакции. Машина на ПЯТЫЙ день только дополнялась оговоренным «подарками». И что вы думаете? Приходит отказ по заявке. Ну в общем говоря, взяли авто другим способом, помотав себе нервы, накопив усталость и разочарование. 4. Допы. Оговаривалось многое (чем и завлекли). По итогу: тонировка с пузырьками, очень некачественно сделано. На вопрос почему? Сказали у нас нет своего тонировщика, спросить не с кого. Мы его вообще с «Лада притяжения» выдернули. Резина зимняя в подарок очень звучит громко конечно, но какая нам не давали ответ до последнего дня. Резину ставят AMTEL. Самую дешевую на рынке. Оговаривалась камера заднего вида. НО! Нам ее не поставили, нам объяснили, что не получится что-то там подключить. Поставили вместо камеры защиту двигателя. После подписания ДКП, кредитного договора обещано было распечатать нам сертификат ТО0, ТО1. И уже на протяжении 2 часов нам не выдавали этот сертификат. После проверки еще и увидели, что там были допущены грубейшие ошибки, не увидев которые, другу при техобслуживании было бы отказано делать бесплатно! 5. Отзывы. Пока нас угощают кофе и тянут время подходит рядом сидевшая девушка и говорит: «Нас начальники просят отзывы писать, можно я от вашего телефона напишу отзывы и сделаю фото?» Я естественно отказываюсь. То есть все «клёвые» отзывы в большинстве своем, скорее всего так же накручены. Из сотрудников можно отметить Илью из сервиса, который очень внятно, доступно, подробно рассказал как лучше ездить, на что обращать внимание во время эксплуатации авто. Ну и Евгения, которая в принципе вела себя спокойно и сдержано. Сказал все как есть. Авто забрали по итогу 26.10.24. Судите сами. Всем «удачных» покупок в Сильвер!