Прекрасный салон с замечательным обслуживанием и квалифицированными мастерами. Хожу уже очень давно, более 4 лет, всегда все на высоте. При малейших нареканиях со стороны салона руководство всегда идет на встречу, и готово решить проблему.
ValliStepStudio
Ocak 2024 •
2
Решила на мероприятие снова сделать у Вас маникюр, но видимо, попала на мастера который работал или первый день или что-то еще, в итоге получила вот такие ноготочки.
Решает аккуратно и эстетично ли это пусть руководство студии.
Администратор спрашивала, устраивает ли меня маникюр, я ей ответила честно, что база и гель-лак нанесены очень криво и неаккуратно (на больших пальцах особенно видно).
Она согласилась и за работу «мастера» я заплатила 1200 вместо 1500. Честно, мне за такое даже 1200 жалко.
Спасибо за то, что пошли навстречу, но это был последний раз, когда я посетила ВаллиСтеп.
Eyekraft
Ocak 2024 •
2
05.01.24 пришли в салон заказать очки, сотрудница, которая оформляла мой заказ сказала, что очки изготовят в течение недели, в итоге заказ пришел только 16.01.24 года. Почему сразу нельзя было сказать что заказы выполняются не так быстро? Я бы в другом месте заказала.
Сотрудники при оформлении заказа просили неоднократно оплатить заказ переводом на их личную карту, в крайнем случае наличными, ссылаясь на то что у них нет терминала. Вы серьезно? Первый раз столкнулась с тем, чтобы в салоне широкой сети магазинов не было терминала оплаты. И последнее, футляр, в котором пришли очки отличался от того, который изначально нам показывали, и он пришел поцарапанный. Царапины на футляре я обнаружила только дома, поэтому сотрудникам об этом не сообщила, в салоне не сильно осматривала. (на фото видно плохо). Претензию по поводу данного заказа направлю Вам на электронный адрес. Заказывать больше у Вас ничего не буду с таким замечательным сервисом. Спасибо большое за исцарапанный футляр.
Maneki
Ocak 2024 •
5
Очень хорошее кафе, ответственность перед клиентами несут в полном объеме. Выражаю огромную благодарность за компенсацию несостоявшегося банкета. Успехов и процветания! :3
Yves Rocher
Ocak 2024 •
3
Раньше был прекрасный бутик, качество консультации и продукции было на высоте. Сотрудники всегда были предельно вежливы, готовы были оказать помощь в подборе товара и консультации по продукции. Никаких проблем ни разу не было. Сейчас качество консультации и отношения к клиентам явно стало хуже, чем было, к сожалению, после двух последних посещений бутика в этом мы убедились на собственном опыте.
Mir zdorov'ya
Ağustos 2021 •
2
Дозвониться до клиники практически невозможно. Каким образом мне записаться в Вашу распрекрасную клинику на прием или иную процедуру? Лично к Вам ехать, отпрашиваться с работы? Оператор изначально сообщил, что позиция в очереди 3. Спустя пару секунд сообщает, что моя позиция в очереди 6. Каким образом у Вас работает колл-центр остается только предполагать. На современном этапе развития технологий такие недоработки оставляют негативный отпечаток на Вашей клинике еще до того, как клиент получит там услугу.