Lehtual'
Aralık 2024 •
1
29.11.24 сделала срочный онлайн-заказ на немалую сумму, был выбор с разными датами самовывоза, выбрала самое ближайшее - на следующий день, но в данном магазине, то есть ехать от центра Самары по времени прилично. Было написано - заказ будет собран 30.11.24 и готов к выдаче с 12 дня, приехала в итоге в 7 вечера - заказ не собран… Девушка-консультант только глазами хлопает и говорит что у них огромный поток заказов. Думаю ладно, подожду еще, тем более народу в магазине было очень много. На следующий день хотела позвонить в магазин уточнить собран ли заказ - ни на один звонок так никто и не ответил, с горячей линией тоже беда, целый день звонишь - никто не берет. В итоге приезжаю 1.12 вечером, почти под закрытие магазина, опять заказ не собран, опять зря потраченное время и деньги на дорогу. И это все при том, что покупателей в магазине почти не было и весь персонал был скоплен у касс, то есть явной работы и сборов заказов нет, чем они заняты были не понятно от слова совсем. В итоге вместо извинений получила хамство от кассира и администратора магазина, начальству точно стоит присмотреться к работе этих девушек, раз они так не справляются и не ценят клиентов. Никакой клиентоориентированности, испорченное настроение и полное отсутствие желания посещать данный магазин!
Laser House
Kasım 2024 •
5
Мое знакомство с лазером началось именно с этого места, и я ни разу не пожалела, что выбрала данную студию! Уютный интерьер, вежливый персонал, мастер Яна - ну просто чудо, расположила к себе с первого сеанса! Сама процедура быстрая и безболезненная, во время проведения мастер интересуется ощущениями. Эффект заметила уже после первого посещения и он меня безумно порадовал!) Если рассматриваете для себя данную студию - обратите внимание на акции и комплексные предложения, очень выгодно получается) Еще после процедуры дарят небольшие милые подарочки, что тоже говорит о чутком подходе к каждому клиенту 🤍