Vkusmeal
Mart 2023 •
1
Не знаю, какая еда! 3 дня не могу провести оплату заказа. Не работает с Яндекса, не работает с приложения. Поддержка ничем помочь не может 🤬
Тануки
Kasım 2022 •
1
На доставку работают ужасно! Первый раз ждала 2,5 часа. В итоге после всех выяснений, оказалось заказ потерян. Второй раз ждала больше часа: как итог ресторан списал деньги, отменил заказ. Только через час я узнала об этом в Яндекс сервисе. Считаю это не уважением к своим клиентам.
Kanzpark
Ağustos 2022 •
1
Были постоянными клиентами магазина в электростали. Сегодня так же пришли с двумя детьми. За 20 минут ни один консультант не поинтересовался, что нам нужно. Но, зато, когда младший взял 2 упаковки пластилина и один поставил на место, а тот на полке упал к нам сразу подлетела продавщица и начала на высоких тонах высказывать ребёнку, что швырять вот здесь не нужно. Ребёнок сказал, что он ничего не швырял, на что она продолжила его отчитывать. Когда вмешалась я, начала опять туже шарманку. Видно, что данный человек ненавидит детей и искал повод к чему придраться. При этом, на полках товар навален друг на друга и находится на уровне досягаемости детей. И видимо, она не в курсе, что в обязанности консультанта в зале входит - консультировать и поддерживать порядок на полках. Видимо, в филиале электростали такие хорошие продажи, что можно позволить себе хамить покупателям и детям. В итоге, я оставила весь товар на полке и стала уходить. На что эта неадекватная особа начала нам угрожать со словами: чтобы я больше никогда вас здесь не видела! Не охото было связываться при детях с этой хабалкой, поэтому ушла. Напротив есть детский мир, где купили все необходимое и в два раза дешевле. А с таким отношением, в скором времени канцпарк в электростали попадёт в большие неприятности. Как руководитель в сфере услуг, считаю, что такие «продавцы» не должны работать в заведениях, которые посещают люди.
Lesnaya Skazka
Ağustos 2021 •
1
Самый отвратительный отель, который был в нашей жизни. Снимали домик за 18 000 в сутки. Заехали вечером. Первое, что бросилось в глаза - это грязные полы, убитый санузел, пыль , везде паутина. В сауне чёрные сидушки. Расстроились, ругаться не хотелось, решили переночевать. Утром, когда вышли, были в ужасе, что площадка около дома вся в битых стёклах. Ребёнок споткнулся и разрешал себе руку. Пошли на ресепшн рассказать обо всем и попросили дать перекись для обработки. Они, вместо перекиси дали Аммиак, которым в стрессе я обработала рану ребёнку. Ему стало ещё хуже. Приэтом, дама на ресепшене сказала, что сами виноваты. И да, уборщиков нет, дворник заболел. Оставила официальную жалобу для Роспотребнадзора. Страшно думать, что постельное тоже скорее всего не менялось. В конце уже сорвалась, так как ресепшионтстки начали доказывать свою правоту. Сказали, что сотрудничают с Роспотребнадзором, поэтому на жалобы все - равно! Держать этот отель не местные жители, вот и делаете выводы о том, ехать туда или нет. Питание в ресторане тоже отвратительное : на завтрак: застарелый сыр, сосиски, горсть растворимого кофе с палками. Ложки к чашкам не положены. И даже это можно стерпеть, но скотское отношение к здоровью посетителей за гранью добра и зла . Сам Переславль-Залесский- прекрасен!
Yakitoriya
Ağustos 2018 •
1
Были постоянными посетителями данного заведения в городе Электростале. Заехали сегодня и бвди очень разочарованы отношением к нам и нашим детям. Ситуация была в том, что мы не успели накормить нашего младшего ребенка 10 месяцев. На входе я поинтересовалась, смогут ли они сделать овощи на пару для малыша, мне сказали, что да, но посчитают, как полноценное блюдо. Мы согласились. После того, как начали делать заказ, я попросила блендером измельчить овощи, т. к ребенок еще не умеет жевать. На эту просьбу администратор сделал круглые глаза и сказал, что шеф- повар вряд ли на это пойдет. Мне показалось- это странным, тк в любом заведении до этого нам блендоровали овощи без всяких пооблем. Но Администратор обьяснил, что это позиция сети, тк люди с детьми наглые и садятся им на шею, постоянно просят все блендоровать и о , Ужас, сворачивать вареный рис шариками. И им просто НАДОЕЛИ такие посетители, особенно шеф-повару. Тогда я спросила, зачем они позиционируют себя, как кидс френдли? Ответ был потрясающим- к Еде для детей это не относится и им все-равно умеет ребенок жевать, аллергик он или нет- это наши проблемы!!!! После сего разговора, мы естественно развернулись и ушли, получив жесткий отказ от шефа блендоровать овощи. Теперь на руках осталась карта постоянного посетителя осталась, но что с ней делать не знаю, тк мы семья с детьми и ходить будем туда, где нашим детям не отказывают в приготовлении пищи. Очень печально в современном мире видеть такое пренебрижительное отношения к семьям с детьми.