Korjov
Aralık 2024 •
1
Руководству стоит провести работу с персоналом. Клиентоориентированность крайне низкая, менеджер не думает о репутации ресторана и расположении гостей к данному заведению. 08.12.2024 в 20:22 звонил в это заведение, чтобы узнать время работы кухни для понимания, успеем ли мы приехать и сделать заказ, и получил ответ, что кухня работает до 21:00, и сделать заказ можно до 20:50 Приехал в это заведение через 10-15 минут после звонка, и неожиданной неприятностью стала новость о том, что кухня уже не работает, а менеджер сначала отсутствовала, и ,вернувшись обратно, даже не потрудилась как либо объясниться, хотя кассир сообщил ей об этой неприятной ситуации, указав на нас, когда мы сидели за столиком напротив кассы, выбирая, куда же нам пойти поесть. После нескольких вопросов поступил дежурный ответ о том, что она неделю назад вернулась из отпуска и не знала, что у них изменилось время работы кухни. Ни извинений от лица заведения, ни извинения лично от менеджера не поступило, и после ответа менеджера мне нечего было ответить, т.к. я не преследовал цели разводить конфликт, однако неприятный осадочек остался, потому как с моей стороны было потрачено время и деньги на такси. Думаю вам стоит провести работу со своими сотрудниками в данном заведении, в пример могу привести Коржов на Чкаловской, где после ожидания своего заказа практически 40 минут у меня не возникло желания написать негативный отзыв, т.к. кассир в той ситуации повел себя максимально корректно и сгладил ожидание, несколько раз извинившись за ситуацию, объяснив, с чем связано долгое ожидание и предложила комплимент от заведения в качестве извинения
Buketsy
Ekim 2024 •
5
Отличный цветочный бутик, внимательная девушка-продавец, аккуратно собрала букет, сами цветы свежие и очень красивые, девушка в восторге, а я ещё не раз вернусь к вам за букетом)
Aromatnyj mir
Mayıs 2024 •
1
Эмоции от посещение данного магазина крайне негативные. Сотрудник Елена, старший продавец-консультант, не имеет понятия о стандартах сервиса сети магазинов Ароматный Мир. В других магазинах не требуется просить продавца сложить покупки в пакет, сотрудники делают это сразу, без лишних просьб. В этом же магазине после моей просьбы Елена демонстративно покидала всё купленное в пакет. После такого уровня обслуживания возвращаться в этот магазин нет никакого желания. Буду рад, если с сотрудниками проведут работу и объяснят, какого уровня сервис должны получать клиенты сети магазинов Ароматный Мир. Покупка была совершена 18.05.2024 в 20:20
Daddy's coffee
Aralık 2023 •
5
Кофе на уверенную четверочку, как и обслуживание, есть куда стремиться, но в целом без каких-либо серьёзных нареканий. Бариста приветливые, в случае неопределённости помогают определиться с выбором, и вполне удачно. Очень вкусные круассаны, хоть на вид неприметные, есть с чем сравнить, могу уверенно сказать, что внешний вид не соответствует вкусу. В целом десерты хорошие, ничего плохого про них сказать не могу, пробуйте, найдете то что вам больше по душе. В целом, рекомендую кофейню к посещению, хорошее место, чтобы зайти взять кофе с собой или посидеть попить кофе с чем нибудь вкусным.
I Can Fix
Ekim 2023 •
5
Ребята - профессионалы своего дела Остался крайне доволен результатами их работы Менял АКБ на своем стареньком макбуке и дисплей на айфоне 10, качество оказанных услуг выше всяких похвал Крайне рекомендую к сотрудничеству!
Pkhali-Khinkali
Temmuz 2023 •
1
Место норм, а вот сервис на 2 балла, не принимают заказ с доставкой. Учитывая, что это одно из немногих нормальных мест в районе ветеранов, остался осадочек UPD. Делал в этом ресторане заказ хачапури, приехал холодный, так ещё и из коробки выпал в сумку, соответственно есть его будет только не уважающий себя человек. И вот делаем с девушкой ещё один заказ, и что вы думаете? Ресторан не принимает доставку из-за высокой загруженности. Я бы понял увеличенное время доставки и т.п., но отказ от обслуживания клиента, готового заплатить, и прибыли - этого я не понимаю. Откровенно наплевательское отношение ресторана к клиентам, в отличие от ваших коллег с Кузнецовской улицы. К вам больше нет желания ходить, как и оформлять у вас доставку, будем делать выручку вашим коллегам с других адресов.
Vkusno — i tochka
Nisan 2023 •
1
Вроде бы ресторан быстрого питание, а подача заказа получилась более 15 минут. С кафе разберитесь, не умеют вовремя заказы отдавать. Притом я сам должен бегать, выяснять где мой заказ. В следующий раз будете бабки платить, за то что я выполняю работу за ваших сотрудников. UPD: работники ресторана систематически забивают *** на заказы в кафе. Как только заказываешь кофе, скорость выдачи заказа увеличивается в 2-3 раза.
CoffeeBon
Kasım 2022 •
5
Вкусный кофе, приятные бариста) Иногда угощают ништяками)
Aura Rent
Mayıs 2022 •
5
Отличный сервис, брал ноутбук в аренду на месяц, и так понравилось, что продлил ещё на месяц, и потом ещё на две недели, и самое прекрасное во всей этой истории - отсутствие бюрократии, по факту приехать в офис нужно два раза - получить ноутбук и подписать договор, сдать ноутбук и подписать акт, для продления ехать никуда не надо, все вопросы решаются дистанционно. Однозначно 5 баллов, сервис рекомендую!