Farfor
Kasım 2022
1
Очень расстроены качеством обслуживания, потому как из трех заказов 2 из них были с опозданием. Последний просто добил. При последнем заказе ожидание доставки должно было составить 2,5 часа, я поинтересовалась почему так долго, ответ был, что много заказов. Ок. Время подошло, заказа нет, пишу в чат, ответили «приносим извинения сейчас с Вами свяжется менеджер». Менеджер перезванивал 25 минут, и то после того как я сказала, что если мне не перезвонят в течение минуты, пусть отменяют заказ. Курьер молодец, привезла быстро. Но роллы были конечно холодные. В общем настроение испорчено. Обидно, что такое халатное отношение к клиенту, никто не предупредил, что доставка задержится и т.д. Обидно и неприятно. Заказывать здесь больше ничего не будем. Общее ожидание составило более 3х часов.