Moreon
Ağustos 2024
1
Эта оценка за неуважение со стороны сотрудницы лагеря. К самому лагерю это не имеет отношения. Добрый день, лагерь посещаем второй год. Мореон обожаем. Мы живем в Ясенево и давно сюда ходим. Все нравится! Никаких претензий. Супер, всегда всем рекомендуем вас. Но!! Сегодня мне лично испортили настроение, когда я вечером забирала ребенка с площадки (лагерь). Я подошла к площадке, где все дети, увидела девушку вожатую, которая была с надписью Каравелла. Я направилась к ней, она меня увидела, не сказала здравствуйте, демонстративно отвернулась и ушла туда, где были все дети. Я удивилась, почему девушка так себя повела, зовут ее Полина, вожатая именно Каравеллы. Смена сейчас идет, это свежий комментарий 15 августа. После она привела мне ребенка. То есть она знает кто я, раз без слов привела того ребенка, которого нужно было. Почему такое хамство, я минимум старше девушки лет на 10, мы платим уже несколько смен подряд лагерь, ходим второй год. Может у девушки что-то случилось я не знаю, но почему я должна испытывать на себе ее негатив? Прошу руководство объяснить вожатым, что нужно уметь здороваться. Это этика! После того как привела Полина мне ребенка, сказала вот здесь подпись и ушла, ребенок сказал ей пока. Я не слышала ничего в ответ. Может человек так устал к концу дня. Что не понимает, что делает. Я не знаю. Первый раз такое за все время. Ни приветствия. Ни прощания. Вроде бы это базовые вещи со стороны сотрудников.
Vkusno — i tochka
Ağustos 2024
1
Оценка сотруднику на кассе! Прошу руководство разобраться! Сегодня 15.08 сделала заказ на кассе, в связи с тем, что в киоске самообслуживания было много народу, а касса была свободная. Это было в 18:26. Обслуживал парень темненький, внешность наверное по типу индийская. Очень не понравилось как он отреагировал, когда я хотела пробить купон из приложения вкусно и точка. Он говорит мне, у меня не пробивается, купон не работает. Я его прошу давайте я обновлю и вы ещё раз попробуете. Что здесь такого? Для меня до сих пор не ясно. Он ничего не ответил, такой весь перекривился, и выражение лица даже не скрывает, что ему аж трудно ещё раз пропикать мой штрихкод с приложения. Зачем-то без спроса начинает тянуться к моему телефону, тыкать по экрану. Я разрешала прикасаться? Не помню такого. Он не сказал покажите купон, потому что ему было не ясно, что я там пробиваю. Он именно повернул мой телефон и тыкнул в него, чтобы посмотреть, что там написано. Фантастика!!! Ноль этики. Нельзя трогать чужие вещи, неужели эти правила не очевидные? Когда он пробил мой заказ, но резко вытянул чек передо мной и подкинул его, я его ещё еле поймала. Это что за свинство ??? Может мне руководство объяснит, как вы таких сотрудников берёте? А где слова, спасибо за ваш заказ? Я вообще за время всего заказа ничего хорошего не услышала. Меня это хамство так впечатлило, что вдохновило на написание такого огромного комментария. Я уже год не заказываю на кассе, потому что пользуюсь только картами, плачу в самообслуживании. Больше я точно не буду подходить на кассу. Хамство! Испорченное настроение!!! Прошу руководство объяснить молодому человеку на кассе как себя надо вести. Живу всю жизнь в Ясенево и чтобы вот так мне хамили при заказе, я во вкусно и точка хожу и всегда все доброжелательно, еда вкусная, все быстро. Но этот молодой человек на кассе просто убил наверное все положительные эмоции.
Beauty salon Backstage studio
Temmuz 2024
1
Ужасный маникюр, единственное, что красивое, это цвет зеленый, который я выбрала. На этом все. Это топ мастер, вы серьезно? Дорогое руководство салона, может поинтересоваться соответствует ли данный мастер вообще квалификации маникюршицы. Все ногти стекшие, разных размеров и форм, пока я не сказала мастеру там стекло, а там криво, а там длина другая, она мне сказала, все готово. Вы можете идти? Идти куда, за 2150 рублей с кривыми ногтями? Я ей говорила про каждый ноготь, она доделывала молча, потому что это очевидный косяк! Это что сервис? Это ужас просто. Я 10 лет делала ногти в Москве, хоть бы раз мне кто там косякнул, приехала в отпуск сюда, вы тут деньги просите как в Москве, а работа, как будто мастер вчера на работу вышла. Сами потестите как она делает на себе или на администраторе. Вы поймете о чем я здесь пишу. Просто будете терять клиентов, которые готовы платить вам, никто после такого не вернётся. У меня было ужасное настроение, я заплатила деньги, а работа не выполнена так как заявлена. Мне понравилось: кофе, интерьер, цвет лаков, администратор. Мастер ноль этики, ноль мастерства. Очень интересно, почему она меня допрашивала какими я базами делала раньше, какими лаками, я говорю, я не знаю, она начинает, а почему это вы не знаете, как так? я делала у мастеров в салоне в Москве, всегда качественно, один и тот же салон, она меня чуть ли начала не отчитывать дальше, а почему я не знаю базы, лаки и тд. Так может я начну ее допрашивать по своей сфере, где я специалист ? Она уверена, что ответит мне на мои вопросы? Почему она начала мне так требовательно все это высказывать, что я не знаю что мне там покрывали ранее, потому что я не работаю маникюрщицей. Я просила мастера нарастить мне 2 ногтя, которые сломались наполовину, она похоже не умеет нормально наращивать, начала меня уговаривать, я вам просто их покрою укреплением. Что простите вы сделаете? Вы наполовину отломанный ноготь, хотите просто лаком покрыть и думаете он будет держаться? Мне пришлось с ней ещё поспорить, что я хочу нарастить, а она не хочет этого. Очень здоровое общение с клиентами в ковычках. Потом я посмотрела как она наращивает ногти и все поняла, просто 40 минут с 2мя ногтями колупалась, топ мастер же, получились косые и кривые. Тут все ясно было. Я наращивала ногти ранее, когда мои ломались, 5 минут форму делали и все раз два и наращивали. На фотке, к примеру, кусок не накрашен сбоку, просто прикиньте топ мастер не прокрасила ноготь. Помимо этого мизинец кривой, пришлось уже самой немного подпилить под другие ногти. У меня нет столько времени, чтобы сидеть и фоткать каждый ноготь и строчить тут целое письмо, достаточно уже одного для примера. Никогда не ходите к (ТОП мастер) Цыдыпова Эржена ! Моя запись: снятие гель-лака чужой работы, коррекция/ремонт 1 ногтя, Маникюр с покрытием гель-лак (ТОП мастер) Цыдыпова Эржена 1 июля 2024 в 14:30. И пусть руководитель это видит, может мой отзыв поможет вам открыть глаза на то, что мастер не выполняет свою работу.