На сайте представлены фото великолепных апартаментов, по факту, заселяют в рухлядь. На претензию прислали «заместителя директора», которая на белом глазу говорила, что это не наша ошибка, у нас вообще нет такой квартиры с такими фото, она не наша (такая квартира есть на их сайте). А потом и вовсе сказала, что отвечает только за уборку, но и тут было что показать - белые носки превратились в черные, так как в квартире не убрано. Естественно, пошли отговорки: тут недавно новые девочки стали убираться и еще не обучены и так далее, это было вместо предложения уборки.
Мы хотели отменить бронь и переселиться, но у нас был поздний заезд, а других вариантов в городе уже не осталось (высокий сезон и выходные).
Стали требовать скидку, в итоге, вместо 796 белорусских рублей, заплатили 700. Неадекватная скидка за столько существенные различия в жилье.
Пытались решить проблему с OZON, где было совершено бронирование, но они отказываются ссылаясь на то, что мы же заселились, а место размещения отказывает в компенсации, так как заселили в те апартаменты, которые мы бронировали, и вообще, у нас был, дословно, прекрасный вид из окна.
ИТОГ: Не пользоваться сайтом OZON и не бронировать жилье у этих ребят. Если уж совсем надо, требуйте фото квартиры, в которую Вас реально заселят. В целом, выяснилось, что несоответствие фото выставленных на сайтах бронирования и реального объекта размещения, распространенная практика в Минске.
Ниже прикрепляю фото. Первые 7 фото относятся к апартаментам, в которые нас заселили, другие 15 - фото объекта размещения на сайте OZON.
Kovboy
Şubat 2023 •
5
Прекрасная конюшня, очень много лошадок и у них сейчас есть жеребята! Приятная хозяйка конюшни и тренера. Рекомендую к посещению!
Koltso AVM
Temmuz 2022 •
1
Градостроительный ужас в центре города, никаких других характеристик этого места на ум не приходит, магазинов приличных не наблюдается. Проходим мимо.
Surf Coffee X Lovers
Temmuz 2022 •
5
Отличный кофе, работают крутые ребята. Неплохие десерты. В целом, отличное место зайти и перекусить.
Vasileostrovsky
Temmuz 2022 •
3
Непосредственно рынок с неоправданно высокими ценами, думаю дело в дорогой аренде. На рынке расположен отличный магазинчик с редким алкоголем, для ценителей. Выбор заведений где можно поесть не особо большой, но достаточный. Мало мест для посадки. На мой взгляд, месту не хватает чего-то помимо мест для питания, магазинчиков, каких-то развлечений, ну или хотя бы более адекватного по ценам рынка, никто не говорит про томаты за 100 руб, но и не за 900, когда везде 450.
Chernovar
Temmuz 2022 •
4
Хорошее заведение с понятной «пивной» кухней, чисто похрючить 🙂
Utka v kotelke
Temmuz 2022 •
5
Хороший выбор блюд, приветливые и веселые сотрудники. Стейк из конины брать не стоит, мясо всем не для стейка.
Shalyapin Palace Hotel
Temmuz 2022 •
2
Местоположение отличное, но отель никак не тянет на заявленные 4 звёзды, совсем, даже близко. К сведению проживающих - в отеле проводятся конференции, а так как звукоизоляция слабая, то будьте готовы к раннему подъёму из-за вещающего спикера. Долгому и спокойному сну, также, не способствует звон колокольни, просите номер с окнами не на эту сторону.
Jack and Chan
Temmuz 2022 •
2
Стафф совсем не дружелюбный, часто забывает заказ, либо приносят в разнобой. Из сегодняшнего - битые огурцы абсолютно невкусные, огурец совсем без мякоти, просто огуречная шкурка, в самом блюде лишние для этого блюда овощи и нет никакого скрепляющего все воедино соуса. Тоже можно сказать про салат с креветками и папайей, чувствуется вкус только листьев салата, а папайи в салате не оказалось вовсе 🤷🏽♂️ Тайский карри хороший, но о температуре подачи здесь не заботятся, карри был кипяток.