Заказала поверку одного счетчика. Заявку приняли без проблем, быстро определили время. Вечером приехал мастер Денис - большой детина с мелкой бородой. Почти с порога заявил, что нужно менять все счетчики. А это 4 счетчика и в итоге нужно ему отдать 8 тысяч 800 рублей. Я возразила, что 3 счетчика прошли поверку в прошлом году, есть протоколы. Кроме этого, в 2021 году 1 счетчик был заменен. Но мастер даже слушать не хотел, уверял, что обязательно нужно все менять. Когда я отказалась, сильно разозлился и отобрал у меня 500 рублей, приготовленные для поверки. В результате у нас нет ни протокола, ни денег. На следующий день я позвонила в офис, описала ситуацию. Оператор подтвердила, что мастер не должен был взять деньги, обещала дать мой номер директору, чтобы он перезвонил. В результате никто не позвонил. Это еще раз доказывает, что вся компания нацелена на обман клиентов.
Ak Bars Bank
Eylül 2024 •
1
К сожалению, банк отвратительный.
1. Большинство сотрудников, в том числе и кассиры очень грубо разговаривают с клиентами.
2. Очереди тянутся медленно. Часто бывает так, что сотрудник как будто бы занят клиентом, а на самом деле он просто не меняет номер ушедшего клиента. Особенно кассы грешат этим методом, так как их и не видно.
3. Когда клиент хочет забрать деньги, во всех других банках дают бумагу для записи, либо спрашивают очень тихо, но не в этом банке. Наоборот, они могут на весь зал кричать и спросить у кассира, есть ли такая сумма, при этом показывая на клиента. Нигде больше не видела такого отношения.
4. Во всех других банках можно заранее заказать деньги и спокойно забрать всю сумму, но не в Ак барс банке! У них можно за день в банкомате снять 150 тыс. и на кассе после долгой очереди такую же сумму. А если больше, то комиссия 3%. Так что если вам нужны будут все ваши сбережения, имейте это ввиду и готовьтесь заранее. За переводы (даже если на свой счет с другом банке) у них обычно комиссия.
5. У банка нет обеденного перерыва, но сотрудники часто самовольно устраивают себе перерывы, при этом уходят группами, а оставшиеся 1-2 сотрудника по возможности отмахиваются от клиентов.
Это еще только некоторые пункты о работе банка и конкретно этого филиала. Короче, лучше держаться от них подальше.
Nefis Kosmetiks
Nisan 2024 •
5
Спасибо большое за то, что постоянно помогаете семьям мобилизованных! Пусть ваша доброта вернется вам сторицей!
Zhar-Svezhar
Nisan 2024 •
1
Всегда покупала здесь выпечку. Очень нравились и продавцы, и качество продукции, хотя цены постоянно растут. К сожалению, в последние месяцы качество выпечки сильно ухудшилось. Один раз вытащила веревку из сочника, в другой раз попалась кость в элеше. Но не стала разбираться, так и пропустила.
Но сегодня они перешли все границы, поэтому решила написать отзыв.
Я попросила дать постный капустный пирог. Обычно я чека не беру, но сегодня взяла и посмотрела. И что же в итоге: мне продавщица Альбина дала пирог с горбушей. Так как для детей я купила еще киш и сочни, поэтому сразу не заметила разницу, но заподозрила неладное. Подошла обратно и попросила поменять пирог. Продавщица стала меня обвинять, как будто я сама просила пирог с горбушей. Я, конечно же, была сильно удивлена. Но, оказывается, это было только начало. Она мне дала капустный пирог и даже не собиралась дать разницу. Я была в шоке: пирог с горбушей стоит 310 рублей, а капустный - 175. Одна же цена, так ведь? Когда я это высказала, она неохотно дала разницу, но так и не извинилась, опять начала меня обвинять и говорить, что она думала, что эти пироги стоят одинаково. Она ведь работает не первый день и конечно же, горбуша и капуста не могут стоить одинаково! И до этого я обращала внимание на ее грубость и нечистоплотность с деньгами, но сегодня были все доказательства, и я была ошарашена от ее нахальности…
К сожалению, и капустный пирог оказался невкусным. Он больше состоял из теста. Капуста была местами очень соленая, а местами совсем не соленая... Еще меня удивило, что пирог с горбушей предлагается как постный. Ведь рыбу можно есть в этот пост только 7 и 28 апреля! Если вы берете на себя ответственность продавать постные продукты, должны же хотя бы интересоваться особенностями поста...
Руководству советую обратить внимание на мои слова. Если так продолжите, вы потеряете многих клиентов.
Tri samuraya
Ocak 2023 •
1
У меня полное разочарование от этого суши-бара. Заказ сделала сегодня в 10.50, привезли в 14.40. Вместо дорогих роллов положили дешевые. Имбирь был очень плохого качества. Пицца была жесткая и очень сухая. Хотя я заказ сделала по времени с 10 до 11, и у них по акции должен был быть подарок в виде дополнительных роллов, их не дали. Когда спросила причину, оказалось, что по их мнению, пятница не входит в будний день!
У них цены не дешевые и к тому же так обманывают! Больше здесь заказывать не буду и другим не советую!