Что могу сказать о туристическом агентстве Фортуна. Ездили на море в п.Дивноморское. На побережье приехали во время, автобус был хороший. Но на обратной дороге автобус задержался на 1,5 часа, конечно,мы были недовольны задержкой. Менеджер сообщила об этом и объяснила, что автобус стоит в пробке.
Водители были вежливы и извинились за задержку. Автобус был уже другой, но не менее комфортабельный и чистый. За это не буду снижать оценку, так как от фирмы это совсем не зависит. Обслуживание хорошее, вежливый персонал. Работают слаженно. Из минусов только то,что была задержка.