Rent House
Haziran 2024 •
1
С 20.06 по 22.06.2024 г проживали на Покатной 55А кв.212 (г. Новосибирск). Могу сказать следующее: 1. Обманули с залогом - скинули реквизиты для оплаты брони (2000р), когда у меня уже были списаны денежные средства, через некоторое время перезвонила менеджер, сказала, что компания тестирует платёжную систему и случились какие-то неполадки, что денежные средства должны мне вернуться. Но меня успокоили, что бронь все равно остаётся за мной. Естественно, никакого возврата денежных средств мне на карту не произошло. Таким образом, квартира за двое суток нам обошлась не 6200р, а 8200р. 2. До момента оплаты со мной были на связи и менеджер по бронированию и менеджер по заселению. А как только оплата прошла, все отключились. 3. Менеджер по заселению попросили паспортные данные для заключения договора. Спустя двое суток договора нет! 4. В квартире грязно, ручка на холодильнике сломана, на стене в кухне трещина, балконная дверь и стекло в ней - не мылись от слова "совсем" и другие прелести на фото (фото прилагаю). 5. Спинка кровати не от кровати, на которой мы спали (фото прилагаются), спальное место из-за этого двигалось и жило своей жизнью. 6. Водонагреватель и кондиционер - отсутствуют. Вывод: компания позиционирует себя как серьёзная фирма по сдаче жилья, на самом деле обманщики и дилетанты.  Не советую пользоваться услугами данной компании. 26.06.2024 Дополню свой отзыв: Со мной связалась менеджер отдела контроля качества. Залог вернули, за доставленные неудобства в виде не очень качественной уборки квартиры подарили сертификат. За это спасибо! Другой вопрос, если бы мной не был написан отзыв, реакции со стороны компании никакой бы не было?