Сотрудники на ресепшен были услужливы и вежливы (я бы сказала обожали нас и ребенка) четко ДО выселения из номера. Все последующие разговоры (к примеру, о том, чтобы помочь вынести чемоданы) сопровождались ледяным взглядом «а вы, собственно, кто?». Уважаемые менеджеры отели, научите своих подопечных высокому уровню обслуживания, которое соответствует 5 звездочному отелю, а не придорожному хостелу)
Номера отличные, за исключением:
Балконная дверь продувала, приходил техник, чтобы заклеить ее. Боже, Карл, 2024 год, заклеить дверь! Уму не постижимо) пожалуйста, уплотните двери, это просто смешно.
В сравнении с отелями за 20тыс/сутки завтраки абсолютно посредственные, также не соответствующие своей стоимости. Ни йогуртов, ни творога, ни другого разнообразия, которое могло бы быть.
Теперь о хорошем. Красивые номера, зона ресепшен, лифты, всюду чистота (отдельное спасибо горничным), дорогая мебель и качественные постельные принадлежности.
Обратная связь мгновенная, все делается в мгновение ока) за это респект. Но опять же, пока вы гости отеля)
Barahol'shik
Kasım 2024 •
1
Персонал ужасный) девушки одеты в необычные платья, я захотела сфотографировать (что является нормой в этом месте, каждый покупатель считает обязательным заснять каждый уголок «магазина»). На безобидный вопрос «можно Вас сфотографировать?» продавщица фыркнула и ответила«меня?? Нет». Очень странно слышать такой ответ, и тем более видеть такое хамство) уважаемая местная, приезжайте к нам в Москву, у нас люди проще, да и Вам советую быть не такой сложной😂 Наркутка на товары 100%, это правда) вещи реально барахло, абсолютно посредственные, нет ничего необычного, но глаза разбегаются, тк их очень много)
Gals Place
Mayıs 2024 •
5
Самый лучший маникюр у Гали❤️ Всегда внимательна к моим пожеланиям, быстрая, и при этом сохраняет высокое качество своей работы. Спасибо!
Wildberries
Mayıs 2024 •
5
Всегда быстрое обслуживание, причтный персонал, удобное расположение, редко бывают очереди :) девушки всегда очень вежливы и готовы помочь. Было бы здорово, если было бы еще чище)
INVITRO
Şubat 2024 •
1
Ужасно долгое обслеживание, просидела с грудничком полчаса, пока персонал (3 женщин) бегал по помещению в поисках бумажек. Не рекомендую.
Neftmagistral
Şubat 2024 •
1
Ужасно долгое обслуживание, кофе и какао делают полчаса. Сотрудницы никуда не торопятся. Больше здесь не появлюсь.
Chaykhana Khalif
Ekim 2023 •
5
Халиф всегда был лучшим рестораном на два города - Электросталь и Ногинск, им и остался. Невероятно вкусные блюда, вежливые официанты, профессионалы своего дела, чистота и вечный уют🥰
Parusa
Haziran 2023 •
5
«Паруса» понравились с самого начала - когда увидели название :) великолепное обслуживание, выдержанный в морском стиле интерьер, безумно вкусные блюда, обширный выбор меню (что редкость для сочинского побережья). Отдельная благодарность официанту Александру за помощь в пересадке за другой стол (тк вид красивее), а также за помощь в выборе блюд. Полностью владеет знанием меню ресторана.
Каждое блюдо имело красивую подачу и неповторимый вкус, наслаждались каждым кусочком:)
Спасибо за чудесный вечер:)
Sanremo
Haziran 2023 •
1
Отвратительное обслуживание на уровне столовой. Недовольные лица официантов, нежелание работать. На выходе из «ресторана» стояла девушка официантка, которая вместо «до свидания» осмотрела меня с ног до головы. В итоге с нами никто не попрощался.
Непозволительно !!! сделать омлет с креветками невкусным в морском ресторане! Если хотите вместо креветок съесть подошву, велком. Подача сырников аля Шоколадница. Хорошо, что завтрак начался с овсяной каши, которую невозможно испортить :) поварам два респекта - за овсянку и грейпфрутовый фреш. Это грустно. Ребята, держа такие цены, сделайте красиво, вкусно и поднимите уровень обслуживания. И не надо пытаться превратить колхоз в ресторан на Чистых прудах, не имея на то средств.