Azimuth
Temmuz 2024 •
1
Просто ужас! Авиакомпания отменила самолёт, сорвалась очень важная деловая поездка И ЧТОБЫ ДОЗВОНИТЬСЯ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ за билеты я потратила неимоверное количество времени, сил! Если по вашей вине произошла отмена, ну как - то можно оперативно отработать ситуацию! А не проходить квест, чтобы вернуть свои деньги!!!
S7 Airlines
Mart 2024 •
1
Несколько раз пыталась дозвониться на горячую линию и пыталась в чат - боте соединить с оператором, все усилия бесполезны! Это какое-то издевательство! Сколько нужно написать или позвонить, чтобы оператор помог решить вопрос????!!!!
Hachapuri Mariko
Nisan 2023 •
1
Если хотите ХОРОШО отметить день рождения, то вам точно НЕ в "Хачапури тётушки Марико" Раньше, была в данном ресторане, и не раз. Всем друзьям и коллегам советовала посетить его. Поэтому, когда возник вопрос, где отпраздновать ДР, даже и не сомневались, что пойдём именно туда. Позвонила заранее, заказ был на 23 апреля, с администратором обговорила какой столик ( у окна) и что идём отметить именно ДР. Именниница пришла раньше, я подошла ко времени. И тут, нас ждал первый сюрприз, посадили посередине зала. Администратор ничего не объяснила, только развела руками. Очень долго к нам никто не подходил, чтобы принять заказ, а уж про комплимент в виде вина и речи не шло, даже вазу нам принесли не с первой просьбы. Ладно, все это мелочи, так как мы были в предвкушении того, что сейчас очень вкусно поедим. И тут ещё один сюрприз, практически все меню на СТОПЕ! Хорошо, мы думаем, что все терпимо, выбираем из остатков - салат и горячее. Тут освобождается стол, который мы заказывали заранее, с трудом, но пересаживаемся. Прошло чуть больше получаса нам не принесли даже чай, я уже не говорю про салаты. Снова обращаюсь к администратору. Через 40 минут нам принесли чай. И тут, новый сюрприз, из кухни выходит наш официант, несёт горячее! Я спрашиваю, а где же салаты??? В этот день нам везло на сюрпризы, с шашлыка свисал огромный белый волос. Он тут же унёс обратно, переделывать. Наконец, нам вынесли салаты. Ждём ещё, выносят шашлык. И тут нас ждал следующий сюрприз, выход данного блюда не соответствовал тому, что я заказывала ранее. Я обратила на это внимание администратора. У меня есть фото предыдущего заказа и этого, он просто в 2 раза меньше! Но с нас, естественно взяли, как за 2 порции ( заказывали 2 корейки). Официант извинился, сказал принесёт вина, мы ждали, нооо, ничего не принес. Вы думаете на этом все закончилось? Нет, спросили какие есть десерты, официант ответил-НИКАКИХ! Тот же вопрос задала администратору, которая оч удивилась, сказала, что принесёт. Вообщем вечер "удался". Читала в отзывах, что поздравляют именинников, к сожалению была несколько раз на ДР в данном заведении, но не видела такого, как в других грузинских ресторанах. Очень многие люди приходили, видя такое отношение, вставали и уходили. Посадка была не полная, в чем проблема была, не понимаю. И вишенкой на торте стало то, что вино, которое разливают в бутылки НЕ ДОМАШНЕЕ ГРУЗИНСКОЕ, а французское, увидела это, когда подошла расплатиться к барной стойке. Вообщем праздник был испорчен, жалею, что не ушли сразу, как это сделали многие. Качество блюд в этот вечер было таким же как и обслуживание, к сожалению. Теперь туда ни ногой и никому не советую