Konteks
Haziran 2024 •
5
Отличный магазин. Покупали ребенку компьютерный стул - большое спасибо Александре за помощь в подборе. Учла все наши пожелания, организовала оперативную доставку. Большое спасибо, в августе вернемся за новым столом)
NeLama
Şubat 2024 •
3
Были на ферме 2 раза. Насколько прекрасным и замечательным было первое посещение, настолько же разочаровывающим оказалось второе. Первый раз приехали с ребенком, нас встретила Ксения. Все рассказала, показала, было очень здорово. Чувствовалась искренняя любовь к животным и забота о гостях фермы. Нас напоили чаем, накормили пирожками и фруктами. Уехали мы с классными впечатлениями. Я рассказала о месте всем друзьям и знакомым, отметила место в соцсетях. Через 2 недели поехали с друзьями на термальные источники, решили по пути заехать на ферму. Пока ехали проголодались, собрались сперва пообедать, а потом посмотреть животных. Поесть решили на территории фермы, т.к. там есть палатка, где можно помыть руки, столы и стулья, а в стоимость посещения входят чай/кофе. Девушка, которая принимала оплату и рассказывала правила посещения фермы, видела у нас в руках контейнеры, уточнила, что это и для кого, мы ответили, что это еда для нас. Она сказала, что "хорошо, главное, что не для животных, животных можно кормить только нашим кормом". Ок, никаких вопросов не возникло. Мы прошли в палатку, а вот там уже выяснилось, что со своей едой туда нельзя, хотя ни на входе, ни в палатке, ни в соц.сетях этой информации нет, а в первое мое посещение группа школьников обедала своей едой. Но нам вроде как пошли на встречу, и сотрудница разрешила нам поесть за столом, попросив после убрать за собой. А вот далее начался цирк. Не смотря на свое же разрешение, сотрудница подходила к нам раз 5, напоминая, что есть тут нельзя, что нужно убрать за собой, что мы мешаем другим и нам нужно ускориться, хотя весь наш обед занял минут 15 от силы и в палатке кроме нас изначально было 3 человека, сидячих мест было достаточно. Мы искренне пытались максимально оперативно прожевать свой овощной салат и бутерброды. Мы не выкладывали обед из 3 блюд, не пили алкоголь, не устроили бардак, не шумели и не качали права, в общем и целом, никому мешали. Но после 5го замечания начался конфликт, мы выдвинулись в сторону администратора, чтобы обсудить ситуацию. Толком нас не выслушали, сказали что "да, со своим нельзя, уведомления нет, но повесим". Настроение подпортила эта ситуация знатно. Вопрос не в том, что нельзя приходить со своей едой, а в том, что: Во-первых, нам об этом не сказали изначально. Если сказали бы сразу, мы бы просто поели в машине и все. Во-вторых, если уже разрешили пообедать на территории, то зачем потом включать синдром вахтера и прилюдно нас отчитывать, воспитывать, делать замечания, чтобы повысить собственную значимость? В-третьих, когда с этим вопросом пришли к администратору, нам не дали высказаться, пытались погасить конфликт, но ощущение, что просто не хотели слушать. Я разочарована, честно говоря. Крайне неприятно, когда за твои же деньги получаешь вот такой вот сервис. Вдвойне обидно, что само место классное, животные ухоженные, территория приятная. Но части сотрудникам (ну или "не просто сотрудникам", как нам заявила девушка) не помешало бы научиться работать с людьми.
Ejeminutka
Ekim 2022 •
5
Отличное место, прекрасные ёжики, замечательные сотрудники) Из минусов: борешься с диким желанием утащить ежа домой😂 Очень уютно, красивый интерьер, классный аквариум с рыбками. Обязательно вернемся еще👍
SushiNam
Mart 2022 •
5
Шикарные роллы. Рыба свежая, нарезана НЕ лазером, вкусный сыр, отлично сварен рис, аккуратно свернуты, быстрая доставка. Ура, у вас появились постоянные клиенты)