Очень довольна мойкой! Езжу только сюда) и всем рекомендую. Спасибо большое!
Green Flow
Haziran 2024
1
Ночью в 2 часа в наш номер проникли. Просто открыли ключом дверь и как только мы проснулись, сразу убежали. Отель несет ответственность за безопасность своих постояльцев и обязан предоставить условия проживания, исключающие возможность проникновения посторонних лиц и нарушения общественного порядка. Сотрудники отеля утром сообщили, что персонал ПРОВЕРЯЛ, есть ли в номере проживающие! В 2 часа ночи! Нас напугали так, как никогда! Сотрудник Алёна представилась старшей, но вела себя максимально недружелюбно, обрывала на полуслове, обесценивая ситуацию в самом начале разговора. Чуть позднее она стала разговаривать более дружелюбно. Мы вызвали полицию. Будем подавать гражданский иск. Про ощущение безопасности забыли. К вам в номер может войти кто угодно. Неизвестно с каким умыслом.
PS: ситуацию урегулировали, денежные средства вернул отель. До полиции мы бы даже не дошли, не будь Алёна такой сходу дерзкой.
Helix
Haziran 2024
1
На ресепшен при заселении на наше «здравствуйте» нам администратор Илья ответил «фамилия?!». Когда мы ему повторили «добрый вечер» - нам ответили «я давно уже вас жду. Фамилия?!»
Максимально неприятно. Учитывая, что указано, что стойка регистрации круглосуточная. Да, мы приехали в час ночи. Но предупредили об этом специально заранее. В общем, только благодаря «лицу отеля» ставлю такую оценку. Илье рекомендация - поискать работу, где не нужно коммуницировать с людьми. Например, токарь - чудесная профессия.
London-Auto Север
Kasım 2023
5
Уже свой второй Купер обслуживаю тут и все последующие планирую тоже 😹 Евгению отдельная благодарность за множество консультаций и терпение ❤️
Mr. Butcher
Haziran 2023
1
Очень неприятная продавщица. Попросила порезать мясо - она мне ответила, что я могу порезать его дома. Спасибо большое.
CMD
Mayıs 2023
5
Очень довольна! Находится прям в нашем жк. Сотрудники все приветливые, ни каких осечек с записями к врачам не было, все безукоризненно с точки зрения соблюдения безопасности и чистоты 🥰
Art shkola № 1
Mayıs 2023
5
Заказывала мастер-класс на день рождения подруги по живописи. Остались очень довольны) спасибо большое Камиле, без нее бы так чудесно не получилось☀️🌷
10 Friends
Şubat 2023
5
Мне кажется, это лучший салон у нас в ЖК, я была во всех у разных мастеров и только в этом месте у меня нет замечаний ни к кому. На маникюр педикюр массаж только сюда хожу, не изменяю))) Мила, Лера, Алла, Елена ❤️ спасибо вам
TennisTime
Şubat 2023
1
Знаете, я думала, что это хорошая школа, пока они не начали хороших преподов одним днем убирать. Но это уже внутренняя кухня, по большому счету, меня это мало касается. То, что это вообще так себе школа, я узнала только тогда, когда её сменила. А то, что это отвратная школа, я узнала, когда запросила возврат денег за уже купленный абонемент. По закону на возврат денег за недоказанную услугу (коей является их купленный абонемент на месяц, который я даже не успела начать и сообщила о своем желании его вернуть заранее, НЕ накануне) отводится 10 календарных дней. Они озвучили 10 рабочих. Окей, я промолчала. Подождала. Прошло 17 (!!!) дней. Я им пишу - они мне отвечают, что у них БУХГАЛТЕР ЗАБОЛЕЛ! пипец! Заболел бухгалтер! Что моим возвратом займутся. Но им не занялись. На следующий день им тоже не занялись. Потом они просто перестали отвечать на мои сообщения. Как считаете, это хорошая организация? Больше ни за что. Никогда. Никому не посоветую.
Ps - сегодня 2.02. Деньги до сих пор не вернули. Прошел почти месяц. Написала жалобу в роспортребнадзор. Уже пеней набежало 1500 тысячи.