M Video
Ocak 2024
1
Купил планшет Самсунг в подарок. Точка выдачи - М Видео. Пришел в магазин М.Видео, мне принесли коробку, а она вскрыта. На экране следы от пальцев, планшет не включается. На мою просьбу поменять, сказали, что только через возврат. А одна женщина сказала: "Что вы хотите? У вас товар куплен через СММ и он будет с витрины." Я сделал возврат, деньги вернули. Решил позвонить на горячую линию МВ. Общались с оператором минут 10. Вывод - если вы заказали на СММ и точка выдачи МВ, то товар будет с витрины. Это обязательно! И так резервирует сам ММ. Оператор Сбер ММ, сказала, что разбираться с этим не будет никто. Что я сам должен разбираться с МВ. Вывод: будьте внимательны при покупке дорогостоящих изделий. Особенно в точке выдачи МВ. Когда написал отзыв на СММ, то отзыв отклонили. Мол это не о товаре, а о сервисе.