Стало очень странным местом - либо поменялось руководство, либо отношение к делу. При попытке записаться по телефону оператор сказала, что нужно подъезжать и в порядке живой очереди ожидать. Когда доехала туда, то в очень странной форме услышала, что есть запись, но если кто-то не приедет, то можно будет попасть в эту живую очередь (тут списала на ажиотаж в связи со снегом и большим объемом работ ). итого сам процесс замены колес без ожидания занял больше 1,5 часов (тут тоже списала на большой объем работ - одновременно меняли на 3-х машинах). Тот сотрудник, что снимал колеса подошел и сказал, что болты были ну очень сильно перекручены - еле открутил. А в прошлый раз меняла именно у Вас. Когда ещё докручивали болты, сотрудник поторопил с оплатой, причём, настойчиво предлагают оплатить переводом, а не по карте. Предупредила, что уточняла по телефону возможность оплатить именно по карте. Тут спасибо услышали. После оплаты выяснилось, что в процессе замены потеряли колпачок на колёсную гайку. Искали-искали. Не нашли. На что мне сотрудник сказал, что эти колпачки можно купить на Авито. На мой вопрос почему я должна покупать этот колпачок сама немного изменил тон. Предложили подъехать на следующий день утром - чтобы при свете поискать , когда разъедутся все машины. Попросила записать номер, чтобы перезвонили, когда найдут. Увидела надпись, что после того как уехали - претензии по утере колпачков и других элементов/деталей не принимаются. В связи с этим попросила написать расписку, чтобы не доказывать потом наличие этого колпачка до приезда на шиномонтаж. На что второй сотрудник подошел и в агрессивной форме спрашивал не написать ли ему расписку кровью, хотя обычную пасту вроде не всю исписали в ручке. И при этом хлопая окошком в вагончике в той же агрессивной форме предлагал либо позвонить в полицию, либо уезжать. После попыталась на общий телефон позвонить, чтобы уточнить каким образом можно разрешить ситуацию - оператор сказала, что она только записывает и не знает каким образом что-то решить и бросила трубку. Любой вопрос можно решить, но в такой подаче и с полным отсутствием ответственности за действия вопросы не сильно порешаешь. Дата посещения - 02.11.2024. Чудновского 10.
Energy in the hands
Eylül 2024 •
5
Очень приятное место. Персонал очень расположен. Максимально внимательно уточняют о пожеланиях и берут это во внимание. Специалист был - Гавырин Юрий. Очень здорово всё прошло - ощущения просто класс. Была там по сертификату на день рождения , но с удовольствием ещё буду записываться ) спасибо )
Cheeseria
Ağustos 2024 •
5
Хорошее и приятное обслуживание. Официант был максимально приятным и естественным) по еде и напиткам - всё ок, вкусно) плюс живая музыка.
Gloss
Mayıs 2024 •
5
Отличная мойка: по времени как предупредили, так и мыли; По качеству мойки - всё отлично! По цене тоже ок.
Okkervil
Mayıs 2024 •
3
Несколько лет ездила на эту мойку. В последний раз намыли на 2000 руб, но под ручками осталась грязь. И внутри местами как-будто тоже пропустили ковры/пороги. Из плюсов - есть где подождать и очередь относительно быстро движется. Из минусов - стали хуже мыть.
Black sea by Mriya
Haziran 2023 •
5
Клиентоориентированный персонал, очень вкусная еда и напитки! С огромным удовольствием повторим поход в это место)
Lighthouse
Mayıs 2023 •
5
Отлично место! Рядом горы и красивые виды, до моря недалеко, по дороге к морю есть палатки и магазины. В номере есть всё необходимое - всё новое и чистое. Выбирали между 2 вариантами - с мини-кухней и без. Выбрали с мини-кухней, но если что есть и общая кухня со всем необходимым. Есть возможность заказать трансфер, что очень удобно.
Champion
Şubat 2023 •
5
Вкусная еда и напитки (домашний лимонад и пиво). Только бронируйте заранее! Не подумали про бронь - пришлось быстро есть и пить до начала времени следующей брони. Персонал очень направленный.
Bon Thai
Ekim 2022 •
5
Несколько раз дарила сертификаты в бон тай, так как знаю, что отзывы хорошие. А тут сама получила в подарок сертификат. Сходила и получила огромное удовольствие от массажа. Мастер Джелла. С удовольствием ещё пойду.
Marmara
Eylül 2022 •
5
Хорошее место - всё новое, чистое, в номере всё необходимое - душ, шампунь/гель, фен, полотенца. Есть кухня (плита, микроволновка, чайник, посуда и вода) + удобное расположение - недалеко от трассы. Звукоизоляция не сильная, но т.к многие приезжают просто переночевать, то это не так сильно мешает. Может со временем это скорректируют. Забронировали заранее. Администратор доброжелательная и направленная, приняла уже поздно вечером - всё показала и объяснила. Отличное место для ночёвки.