Были сегодня с ребёнком 11 месяцев. Приехали на сдачу общего анализа крови из пальчика! Потеряли час! Персонал бегал мимо нас и спрашивал оплатили мы или нет? Из Вены брать или из пальчика? Сидите ждите! Вызывали мимо нас взрослых людей! Мы сидели 40 минут! Клиентоориентированности 0! С таким же успехом могли бы сидеть в гос.клинике! Мы платим деньги за скорость! Ребёнок с температурой сидел и выл на весь этаж, персонал бегал мимо и нас не замечал! Собрались и уехали в INVITRO! Сдали там мочу и кровь за 10 минут! Без очереди и без проблем! Но у ребёнка уже сбит режим! Впечатление о клинике испорчено полностью, все анализы теперь будем сдавать только в INVITRO! Такое ощущение, что просто не знали, не умели или боялись брать кровь у маленького ребёнка! Сказали бы сразу! Что бы мы не сидели и не тратили свое время! Какой то ужас! Если бы можно было поставить 0, то поставила бы!
Float_relax
Ocak 2022 •
5
Очень крутое, современное и приятное место. Подарили сертификат в день рождения на программу «Нежность Цитруса»🍊 Сертификат был в красивой коробке, внутри очень классное оформление и подача, в подарок положили свечку и открыточку с пожеланиями, очень приятен такой подход. Клиентоориентированность на высшем уровне! Администратор Татьяна учла все мои пожелания и подобрала мне максимально удобный день и время. Проконсультировала и обо всём рассказала. Атмосфера внутри просто волшебная✨ Сразу забываешь обо всех внешних заботах и проблемах. Мне очень понравилось, это что-то нереальное. Расслабляет и успокаивает по максимуму. Теперь хочу подарить такой же сертификат и маме❤️