Hotel Krasnoyarsk
Temmuz 2024
2
Отель остановился в своем развитии по отношению к постоянным клиентам и уровню сервиса. Останавливаюсь в отеле с 2008 года, суммарно провел более 50 ночей. Во всех нормальных отелях к которым хочет себя причислять и администрация гостиницы «Красноярск», существует система лояльности, которая тут в принципе отсутствует как класс. Приведу пример, остановились с друзьями 26.07.24, за неделю до этого забронировал номера с видом на Енисей на свою фамилию, что давало мне надежду, что забронированные номера будут действительно с хорошим видом. Как итог, получили номера на 5-ом этаже, где можно смотреть на козырек пристройки, а не на Енисей. Такого отвратительного уровня уровня сервиса я не ожидал. Персонал полностью немотивирован и на клиентов смотрит как на «обязанность», а не как на гостей. Очень жаль, что такая гостиница с прекрасным местом расположения остановилась в развитии и идет к упадку.
Stepanovo Ski Resort
Şubat 2024
3
Самые длинные и интересные трассы в Подмосковье. В вечернее и ночное время основное место катания сноубордистов, что накладывает свои опасные моменты, так-как они любят сидеть на трассе в непросматриваемых местах. Уровень кафе достаточно средний. Прокат дорогой, поэтому, лучше взять оборудование в прокат на подъезде к Степаново, будет дешевле минимум в 3 раза. По мне, хороший курорт с посредственным сервисом.
Veselaya Zateya
Şubat 2024
1
Грубое обслуживание. Неудобное расположение полок с шариками, чтобы выбрать шарики, нужно просить продавца подавать лотки. Цены выше чем в остальных подобных магазинах, при этом груз к шарикам и пакет также дополнительно нужно оплачивать.
Steering-gear
Eylül 2023
1
Сроки поставки не соблюдают. Отвечают уклончиво и кормят завтраками. Не обращайтесь к данному поставщику запасных частей, только потеряете время и деньги.
Pogruzhenye
Temmuz 2023
2
Полное отсутствие организации и информирования посетителей. Работает одна девушка, которая не успевает ни за чем. Весь персонал очень молодой и инфантильный. Инфо-киоски не работают.
Doaflip
Nisan 2023
1
Сотрудники центра не соответствуют заявленному уровню и цене за оказываемый сервис. Хотите испортить себе день, приходите в этот центр!!!
Ski Inn SPA
Mart 2023
2
Отдыхал с детьми данном отеле. Все было прекрасно, до момента отъезда из отеля. При выезде из отеля в шкафу номера были оставлены вещи. Об этом написал в отель. На что получил ответ, что вещи в номере не были обнаружены. 100% что вещи остались в шкафу, работайте с персоналом, который ворует вещи гостей. Похоже что зарплаты у обслуживающего персонала очень низкие, если они не возвращают вещи, которые оставлены гостями!!!
Park-Hotel Dobrograd
Ocak 2023
4
Несмотря на удаленность от Москвы, Седов собрал замечательную команду и культуру обслуживания. Отель радует персоналом и блюдами в ресторане. Завтрак немного простоват, видимо т.к. 4 звезды. Удивило то, что если вы живете в номере Стандарт, то посещение SPA и спорт зала за доп. плату.
CityJump
Eylül 2022
2
Очень странное место, при достаточно хорошем оборудовании, очень слабый персонал. Требуют чтобы на одежде не было металических пуговиц и молний, при этом сам браслет для прохода имеет металическую пряжку. Разминку включают в общее время, при этом каждый тренер проводит на свой вкус и цвет. Все это позиционируется как забота о безопасности и здоровье, но это совсем не так. Нужно разграничить развлечения на батутах и действительно тренировки. По факту, это создание запретов, которые никак не влияют на безопасность.
Lotte Hotel Vladivostok
Eylül 2022
3
Отель хороший, но не более. Видно, что это советское здание, переоборудованное под «современный» отель. Отель не соответсвует пяти звёздам и своей стоимости. Завтраки достаточно простые, нет ресторана с панорамным видом, бассейн без зон джакузи и тёплой ванны.