К сожалению, очень разочарована последним визитом. У нас кошки. Сюда мы ездим только на вакцинацию, так как живём далеко. Раньше всё было нормально, мы были здесь уже 3-4 раза, точно не помню. Обычно мы с мужем ездим вдвоем и я стараюсь всё проверять. В этот раз муж поехал один с двумя кошками, по возвращении сказал, что всё прошло хорошо , только прием задержали на 20-30 минут. Также я удивилась , что не выдали никакой бумаги о том, что было сделано и какие рекомендации даны. Открыв паспорт, я пришла в недоумение: срок годности вакцины: до 11/2024, а вакцинация была 30.11.2024.
Получается, поставили просроченную вакцину. Я сразу же позвонила в клинику по этому поводу, всё объяснив. По окончании разговора я отправила в Вотсапе фото паспортов и дальнейшеее общение было в Вотсапе. Меня заверили, что срок действия вакцины: до ноября 2024 включительно. Но в любом случае вакцину поставили а последний день ноября!
Также я уточнила у мужа, он ответил, что ему не показали наименование и срок годности вакцины перед тем, как её поставить кошкам, хотя раньше всегда это показывали. Получается, что врач умышленно не стала показывать, а то вдруг у мужа возникли бы вопросы касательно срока годности. А теперь уже вакцины проставлены, клиника проблемы никакой в этом не видит. Вакцинация одной руки стоит 4000 руб, мы отдали 8000 руб! За такие деньги вакцина не должна быть с истекающим сроком годности, я не хочу тратить время на разбирательства и переживать весь год!
Просто на будущее обращаюсь к тем, кто поедет на вакцинацию: ПРОВЕРЯЙТЕ СРОК ГОДНОСТИ ВАКЦИНЫ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ЕЁ ПОСТАВЯТ ВАШЕМУ ПИТОМЦУ!
Я очень хочу верить, что с моими кошками всё будет хорошо, но доверие к клинике подорвано! А врача Шепелеву Екатерину Александровну я никому не рекомендую!
Раньше мы попадали на другого врача (Ключар Оксану) и всё было в порядке
Mega
Aralık 2024 •
1
Была в туалете для маломобильных посетителей возле "Вкусно и точка" рядом с Декатлоном, мыла нет, вот совершенно ни капли. В чем проблема проверять наличие мыла и добавлять туда его? Тем более , что скорее всего этот туалет редко посещают, налил мыла и оно закончится только через неделю. Была 06.12.2024 в 14:00.
Хан Чу
Aralık 2024 •
2
Взяли суп Кукси, цена около 610 руб. К сожалению, разочарование: бульон не насыщенный, мяса очень мало, омлета нет (хотя в меню было указано, что в составе омлет есть), сам суп не горячий, а еле теплый. Короче одна лапша на очень лёгком бульоне. Определенно не стоит своих денег
Landysh
Ekim 2024 •
1
Аморальное место, везде на стенах висят головы животных, не знаю, какой тут вообще может быть аппетит и желание есть.
Как только увидели, сразу вышли , есть здесь не стали, это мерзко.
Не понимаю, почему ресторан называется "Ландыш", назвали бы тогда "В гостях у охотника" и тому подобное
Мимино
Ekim 2024 •
5
Случайно зашли сюда с мужем и остались довольны. Очень атмосферное место, красиво и уютно! Обслуживание хорошее и быстрое. Брали хинкали, 100 руб/шт это довольно дорого, в Москве мы берём по 80-90 руб/шт, но вкусные, хотя острота выше средней. Хачапури по-аджарски очень понравилось, тесто вкусное, сыра много, он тянулся, вот прям как надо! Чай Бакинский с мятой и бергамотом хороший. Фото меню прикрепляю
Pies, Pizza, Dumplings
Ekim 2024 •
5
Приятное и уютное заведение, единственное -очень жарко и душно.
Официанты меню не предложили, мы взяли сами, одно меню, правда, было уставшее и рваное, его конечно, стоит уже утилизировать.
Блюда принесли быстро, всё очень вкусное, нам понравилось! Мы брали лапшу с индейкой, пасту с индейкой и грибами (порция огромная), чай молочный улун, какао и корзиночку (безумно вкусное, тесто класс, крем лёгкий, не жирный).
Рекомендую 👍🏻
Ермолино
Ekim 2024 •
1
Были с мужем в этом магазине второй раз. Работали 2 женщины. Продавец Альбина с недовольным лицом обслуживала нас, совершенно не вежливая и не приятная, будто попал в деревенский магазин в начале 2000-х годов. Мы не знаем системы магазина. Сначала никого кроме нас не было в магазине. Мы попросили положить хинкали, далее вспомнили, что может сосисок купить, перешли к сосисками, спросили чем отличаются, нам положили. Так как магазин большой, мы передвигались от прилавка к прилавку, выбирая товар, обсуждая, что ещё купить. Альбина начала предъявлять претензии, что якобы мы задерживаем очередь, что вот оплатите, потом дальше выбирайте. Мы ответили, что никого не держим, что она может накладывать продукты другим покупателям.
Не вижу проблемы отложить для нас товар, а когда мы все выберем, уже пробивать на кассе. Если бы продавец нам сообщила о системе работы магазина в вежливой форме, то вопросов нет, но Альбина хамка ещё та. После такого отпадает всё желание посещать магазин
Но хикали Сочинские были вкусные, мы после посещения магазина сразу сварили их на ужин
А вот 2 сосиски из 6 штук оказались уже сморщенными на следующее утро, да и сами сосиски не особо вкусные
Tet-a-Tet
Ekim 2024 •
2
Хожу на педикюр к подологу с января или февраля 2024. Сначала полгода ходила к Светлане Николаевне, отличный мастер, вежливая и аккуратная, с помощью установки специальной системы выровняла ногтевую пластину на большом пальце. При этом она делала фотографии и периодически показывала мне их, мы сравнивали и видели изменения. Потом Светлана Николаевна пропала, я записалась к Виктории Юрьевне. Она мне тоже очень понравилась, аккуратно всё сделала, очень классно обработала натоптыш. При этом я хотела рассказать про свой ноготь на большом пальце, который мы исправляли со Светланой Николаевной, а оказалось, что моих фото нигде нет в общей базе. Я думала, что есть карта пациента и там все мои фото, которые делали на приеме. Я очень разочарована системой ведения пациента, получается, что вот Светлана Николаевна уволилась и все мои фото ушли с ней что ли? Я на свой телефон фото не делала, и теперь вообще никаких фото ногтя не осталось. А на словах сложно объяснить, что было.
На следующий раз я хотела записаться к Виктории Юрьевне, но оказалось, что она уже больше не работает, хотя когда я была она сказала, что только сюда устроилась. Очень жаль, что такой специалист ушел, мне она очень понравилась.
В Вотсапе администратор предложила запись к Ве
Livan House
Ekim 2024 •
1
Были с мужем 29.09.2024. заказали шаурму, через 10-15 минут подошла узнать, когда будет готово. Ощущение, что про нее вообще забыли. Выдали через 3 минуты, но шаурма совсем не впечатлила, размер хороший, да, но начинка прохладная, не теплая, лаваш не хрустящий, не вкусно, к сожалению, мясо сухое внутри. Совершенно не сравнится с шаурмой из шаурмичных.
Hachapuri
Eylül 2024 •
1
Ужасно расстроена, что выбрала это заведение для празднования Дня рождения 23.09.2024. Забронировала стол на 6 человек заранее, в переписке в Вотсапе никто не спросил у меня, в какой части ресторана я хочу сидеть. Там как бы 2 части: одна часть закрытая, там тихо и спокойно, а вторая часть как бы не отделена никак от самого торгового центра , там шумно, сидишь прям над входом в ТЦ. По итогу, когда мы пришли, были удивлены, так как стол, который нам дали, был маленький, 2 дивана и стул, при этом стул мешал проходу официантов, мужу было не удобно сидеть, да и мне с родителями за маленьким диваном было тесно. Плюсом ко всему администратор никак не пыталась мирно урегулировать ситуацию, наоборот рассказывала мне, что это единственный стол на 6 человек и что там вообще можно и всемером сидеть. Администратор разговаривала совершенно не дружелюбно и неприветливо, но по итогу нас пересадили за большой стол в закрытой части ресторана, где намного комфортнее, так как нет шума от ТЦ + красиво и спокойно. При этом сама администратор не предложила этот большой стол, а согласилась нас пересадить, когда я про него спросила.
На следующий день, когда я написала в Вотсапе, что организация и поведение администратора испортили мой День рождения, администратор перезвонила и сразу с наездом начала говорить, что я не благодарная, что оказывается, она пошла мне на уступки, что этот большой стол это стол для банкета со следующими условиями: минимум 8 человек, 2500/руб с человека минимум и + 10% за обслуживание.
Об этом я не знала, так как ранее была в этом ресторане только 1 раз в качестве гостя на ДР свекрови.
Также меня упрекнули, что мы не оставили чаевые официанту, хотя в данной ситуации, когда вечер был испорчен, естественно никакие чаевые мы не собирались оставлять. При этом нам ещё пришлось искать официанта, чтобы попросить вынести кусок торта, который на ДР дарят посетителям в качестве подарка.
Администратор по телефону со мной разговаривала по-хамски, не давала вставить слова, с пеной у рта доказывала мне, что я такая плохая, что вот только мне не понравился этот столик.
Не дав сказать мне ничего, администратор заявила, что мне запрещено посещать их заведение и мне навсегда отказано в обслуживании.
Но разве я не имею права высказать свое мнение? У меня день рождения, я хотела комфортно сидеть и наслаждаться вечером.
Но вечер был испорчен.
Очень странно, получается, что в ресторане нет нормального стола на 6 человек, это либо маленький стол с поставленным стулом, который там мешается, либо стол для минимум 8 человек на банкет. При этом я не вижу проблемы поставить вместе 2 небольших стола, чтобы людям было удобно сидеть.
Очень хочется, чтобы руководство ресторана обратило внимание на работу администратора Эвелины, администратор должен быть вежлив, приветлив и любезен. Откуда взяли эту хамку орущую не понятно совершенно. Она не умеет общаться с людьми, даже испортив вечер, она не извинилась, а наоборот ещё больше расстроила меня, перезвонив на следующий день и выставив меня не благодарной и истеричной. Девушка чувствует какую-то власть и считает себя самой главной в ресторане